哈爾濱客戶關系管理培訓公開課

向華為學：客戶關系管理 長春：2025年08月14日

第一部分 客戶關系是第一生產力1、理解客戶關系什么是客戶？什么是客戶關系？客戶關系有何特點？客戶關系如何支撐公司戰略、支撐LTC交易成功？2、客戶是市場的原點，選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力3、客戶關系管理總體流程架構：管理客戶群管理客戶關系管理客戶接觸管理客戶期望與滿意度管理客戶信息4、實戰案例分析：華為公司的客戶......

賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 青島：2025年06月20日

從對象+效用兩個構面探討客戶關系管理，辨識自己工作中與經營客戶關系有關聯的所有活掌握對客戶組織情況分析的系統方法，從而能夠在客戶組織里找到正確的人開展正確的關系學會精準評估客戶組織里的關鍵個人對我方的價值與態度，進而依據這樣的評估結論采取不同的對待方式學會使用系統化的客戶管理計劃模版，將客戶關系管理與業績管理串聯在一起......

客戶關系管理（2天） 北京：2025年05月29日

企業的中高層管理人員、銷售總監、市場總監、客戶服務總監、財務總監、客戶管理人員等。【課程大綱】引論：一個不一樣的時代1.這個時代的特點2.消費者價值觀的變遷3.從“理性消費”到“感覺消費”到“感情消費”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關系管......

銷售實操班：客戶關系管理與解決方案銷售 北京：2025年06月06日

DAY1:第一部分：標桿企業解決方案銷售方法標桿企業實踐中如何定義客戶痛點標桿企業實踐中有哪些解決方案銷售的經典打法痛苦鏈建立和分析九格構想構建購買構想TCO分析工具梳理標桿企業銷售流程中的原則，路徑，方法論，銷售管理流程第二部分：如何挖掘客戶痛點如何在銷售流程中的各個階段，挖掘客戶痛點線索引導階段活躍機會階段標書引導......

利潤挖掘，工廠成本的分析、評估與管控 深圳：2025年07月12日

成本領先是企業在競爭中取勝的關鍵戰略之一。現代企業的競爭日趨激烈，隨之而來的是，國內企業面臨前所未有的成本上漲壓力：原材料、人工費持續上漲，而產品價格卻一降再降，企業利潤空間日漸縮小！企業對成本管控的要求越來越高，您是否也面對這些困擾？- 成本居高不下，企業利潤空間在哪里?- 成本意識不到位，管理者想進行成本管理卻無從......

問題的分析與解決 上海：2025年08月01日

明確解決問題是管理者的重要職責把握解決問題的思路、方法掌握分析問題、界定問題的技巧探討共同面對的關鍵問題，選擇最佳解決方案學習發揮團隊的優勢解決問題增加集體解決問題勇氣與信心成功地解決問題課程大綱：第一部分 對待問題的自我準備案例：問題的出路在哪里？什么是問題？問題的來源及當事者的角色解決問題的幾大誤區解決問題的心態準......