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工業(yè)營銷 哈爾濱:2025年07月24日
1.工業(yè)市場的特點:產(chǎn)品 / 服務(wù) / 項目* 工業(yè)市場適用的營銷方法* 銷售和營銷:統(tǒng)一或互補2.市場分析和供 / 需平衡* 采用系統(tǒng)化方案* 通過功能分析更好地把握市場* 工業(yè)采購和過程的評估* 選擇B2B的市場細分* 通過市場的運作分析獲得信息* 利用內(nèi)部數(shù)據(jù),互動分析* 分析公司提供的產(chǎn)品/服務(wù)的收益率3.競爭......
培育“粉絲”客戶的服務(wù)營銷技巧 哈爾濱:2025年09月27日
千軍萬馬跑營銷,為什么客戶卻越來越不滿意?企業(yè)要想以客戶為中心,最困難的事情是什么?客戶真的是上帝嗎?誰是我的大客戶?怎么把競爭對手的大客戶挖過來?如何在很短的時間內(nèi)贏得客戶的信任?如何挖掘潛在客戶?如何讓客戶成為回頭客,并自愿帶來更多的客戶?銷售人員、客服人員成功的法寶是什么?……答案就是......
2023購物中心營銷與活動策劃成功落地8部曲 沈陽:2025年07月31日
第一講 營銷與活動策劃的意義引子:從唐三藏為什么要去西天取經(jīng)說起1、降低營銷成本2、吸引消費者眼球3、提高企業(yè)的知名度和美譽度4、彰顯產(chǎn)品的優(yōu)勢與賣點(例:任正非等車、順豐小哥被打耳光)第二講 營銷與活動策劃的8部曲之定人群--你的活動的目標對象是誰一、客戶需求數(shù)據(jù)分析的誤區(qū)1、企業(yè)常常拿“收入&rdquo......
打造客戶忠誠—服務(wù)營銷的策略、方法與工具 沈陽:2025年08月23日
1.把服務(wù)從成本中心轉(zhuǎn)化為利潤中心2.降低老客戶維護成本,提升每單位老客戶價值收益3.轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,理解客戶忠誠的本質(zhì)4.掌握設(shè)計企業(yè)的服務(wù)規(guī)范與標準服務(wù)流程的方法5.在課程結(jié)束時學(xué)員將獲得符合自身現(xiàn)狀的個性化行動計劃課程對象:客戶服務(wù)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理、企業(yè)相關(guān)的中高層管理者課程大綱:模塊一:新的核心競爭力&m......
心理學(xué)在管理中的應(yīng)用(謝沛霖) 深圳:2025年09月12日
管理者在與員工進行溝通時,如果能夠掌握員工心理活動的規(guī)律,用員工能夠接受的方式來影響他們,那么工作效能將會得到極大的提高,然而,許多管理者在遇到了以下難以避免的問題——?如何運用心理學(xué)的知識了解員工的心理特點及需求??如何對員工進行正確的激勵??如何幫助員工改善提升工作態(tài)度和工作技能?《心理學(xué)在......
統(tǒng)計過程控制(SPC) 深圳:2025年07月16日
產(chǎn)品設(shè)計工程師,產(chǎn)品經(jīng)理,可靠性工程,研發(fā)工程師,材料工程師;設(shè)備工程師,工藝工程師,工裝模具工程師;品質(zhì)工程師,SQE,體系工程師,客戶質(zhì)量工程師;班組長,IE工程師、生產(chǎn)經(jīng)理;品質(zhì)經(jīng)理/部長、制造經(jīng)理/部長、技術(shù)經(jīng)理/部長、生產(chǎn)經(jīng)理/部長,研發(fā)經(jīng)理/部長。授課形式課程通過SPC原理的講解深入淺出、循序漸進,并站在學(xué)......