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哈爾濱溝通能力培訓公開課
一線班組長的雙贏溝通能力提升 大連:2025年08月28日
溝通,是企業人員尤其是管理者必備的工作技能。接受上級任務、給下屬布置任務、與同級部門交流……溝通無處不在!然而很多時候,我們卻發現:花費了大量的時間用于溝通,但是好像總是達不到預想設想的目標;對下屬:下屬有想法不想說,批評時不想聽,績效溝通難......對上級:不能有效理解上級的意圖,該匯報......
全面提升項目經理的溝通能力 北京:2025年09月29日
一、項目經理必備的溝通技巧1.識別溝通的誤區,跨越溝通的障礙2.有效的表達3.有效的聆聽4.加強對別人的理解5.有效的談判和說服技巧二、在項目中實現有效溝通1.多種溝通渠道的綜合應用* 項目報告* 項目情況回顧檢查會* 用圖表清晰反應項目進程和狀況2.項目中的溝通管理* 項目干系人分析- 項目干系人識別地圖- 項目干系......
全面提升項目經理的溝通能力 上海:2025年07月17日
美國項目管理協會PMI要求項目經理在項目中花70~90%的時間用于溝通,可見溝通在項目管理中的重要性。然而,也有數據表明,至少80%的項目經理都存在溝通方面的問題,由于溝通不暢導致項目延期、費用超支、質量不符客戶要求的項目數不勝數。因此,每位項目管理人員都非常有必要全面掌握項目中的溝通管理方法和技巧。培訓受眾:從事項目......
財務經理溝通能力突破 廣州:2025年08月22日
3天2晚,全程實戰演練,讓你的溝通能力得以有效提升。1、"四大法寶"臉皮厚,嘴皮薄,實話實說,共情維惠!2、"成功三步"秘笈預案、準備、登場!深刻詮釋職業化溝通的根本規律,營造無往不利的職場影響力。3、十個常見溝通場景大挑戰會議室、談判桌、辦公室、大會場、稅務局、銀行、飯桌、電梯......
向寶潔學習:品牌管理實戰 廣州:2025年07月10日
本課程適合希望提升品牌營銷管理能力的職業人士,比如營銷經理/主管、市場經理/主管、產品經理、品牌經理,以及相關的銷售人員等課程大綱:【第一天上午】一、重新審視市場營銷1、舉足輕重的市場營銷工作(1)營銷啟示氨基酸組合效應2、系統工程,一就是一切(1)營銷啟示艾奇布恩定理3、市場營銷工作現狀4、市場營銷工作的困境與失敗(......
構建卓越的客戶服務管理體系 上海:2025年08月01日
1、客戶服務管理已不再是一個奢侈的管理領域,更不再僅僅是服務型企業關心的事。2、擁有持續競爭優勢的企業在戰略層面即以深邃的服務戰略定位能力而傲視群雄。打造一流的客戶服務能力已成為企業競爭的新焦點。3、客戶服務管理領域對于希望走向一流的企業來說已成為獲得持續競爭優勢而必須搶先關注的領域。4、然而客戶服務管理卻不象其他管理......