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客戶心理學與客戶溝通技巧 上海:2025年05月29日
1. 了解營銷工作的心理學本質;2. 學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環節的心理方法和技術;3. 全面提高職場個人工作技能,了解營銷和心理學的雙重規律;4. 獲得個人商業思維與心理科學雙重體驗的附加值。培訓對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......
客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州:2025年07月17日
1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:......
房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安:2025年07月12日
1、地產公司營銷副總、營銷總監、銷售經理、策劃經理、銷售骨干人員2、地產營銷代理公司、渠道公司營銷總監、經理、中高層管理者等【課程大綱】第一部分 房地產新形勢及政策分享一、房地產再次回歸到經濟支柱地位,市場信心需要重新建立1.準購房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.營銷團隊信心重塑二、了解各種各類房地產項目的分化方式與......
向GE學習:以客戶為中心的顧問式銷售技巧 上海:2025年06月20日
第一天1、目標與介紹(1)培訓的目標、方法和主要議程(2)增進了解和信任2、什么是顧問式銷售(1)顧問式銷售的內涵、心理學基礎、價值(2)以您為主的銷售(3)銷售人員心態調整3、顧問式銷售流程(1)顧問式銷售包括哪些階段(2)顧問式銷售不同階段客戶心理4、銷售拜訪前準備(1)為什么要進行拜訪前準備(2)拜訪前包括哪些步......
數字化時代的項目管理 北京:2025年06月14日
1.學習項目管理理論、流程和方法,掌握項目管理的實用工具和實戰技巧;2.了解全球化企業項目管理的方法、案例;3.了解項目的生命周期,掌握項目準備和啟動的流程,以及項目目標的制定;4.學習項目范圍的定義、分解方法和技術,對項目目標進行細化分解;5.掌握制定項目里程碑和項目詳細進度計劃的方法與工具;6.對項目進行有效的執行......