哈爾濱溝通技巧培訓公開課

公眾演說與魅力表達 哈爾濱：2025年07月11日

企業中高層管理人員課程大綱一、學習《公眾演說與魅力表達》的目的1、倍增的概念：外交的手段、影響力的提升2、案例：演說在企業中如何落地和產生效益二、演講的臺風塑造1、演說的“唱、念、坐、打”2、臺風塑造、氣場塑造、吸引力塑造3、實操：現場訓練臺風三、基本功修煉1、個人魅力的五個一2、演講的一顆心3......

360°溝通｜自我對話，向上管理，向下輔導，跨部門協同 長春：2025年07月10日

溝通，無處不在。與孩子，與愛人，與父母，與朋友......與同事，與上司，與下屬......與客戶，與他人......“我已經說了，是他自己不明白”溝而不通！數據表明，70%的問題是由溝通不暢所致！為什么總是感覺溝通不暢？為什么總是無法避免溝通帶來的各種損失？為什么只要溝通就會吵個不停？為什么會......

強化跨部門影響力 長春：2025年08月11日

如果對方不是你的手下員工，那么該怎樣做才能影響他們，獲得自己想要的成果呢？對方是老板也好、同事或是上下級也罷，贏得對方的尊重，影響對方，開展合作，這些能力對于事業上的成功，起著舉足輕重的作用。因此，能夠做到快速應變，與任何人都能一起共事，取得期望結果，具備這樣的能力很重要--尤其當自己還不具備影響對方與你開展合作的能力......

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 長春：2025年09月26日

客服人員、營銷人員課程大綱第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數字經濟服務經濟對我們的要求？2.什么是真正的“客戶思維“？二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1）馬斯洛需求原理2）KANNO需求分類及優先工具：KANNO......

魅力口才演說 沈陽：2025年08月15日

企業董事長、總裁、總經理、公司副總課程大綱第一部分：回歸自我克服登臺演說的心理障礙，擺脫緊張、膽怯甚至恐懼的心理，回歸到最自然的本我狀態。通過表達心中的想法，分享自己的人生故事來燃燒心中的演說欲望，從而進一步勇敢地走上舞臺，表達心中最真實的自己。第二部分：演講集訓通過集訓課程，深入感受演說的魅力，并通過分享、溝通、激勵......

團隊建設與高效溝通 沈陽：2025年09月13日

一、高績效團隊的構建之道1、“勇士漂”中的“關鍵人”2、“獅群”和“狼群”誰才是高效團隊3、構建高效團隊的體系優勢4、團隊渴望的領導者應該具備什么特點5、團隊的“第五級領導者”6、建立團隊&ldquo......

部門經理（主管）溝通、協調與管理執行力提升實操 沈陽：2025年09月27日

各企業總經理及主管企管辦、辦公室、勞資科、宣傳部、財務部、人力資源部等部門主管/經理，主管生產副總經理、生產廠長、生產副廠長、供應廠長、生產經理、生產總監、質量經理、生產部長、生產工程師、事業部部長、（質檢科、物料科、技術科、機動科、計劃科、物流科、采購科等）科長/處長/經理。（建議參會單位由副總/培訓主管帶領各部門5......

360°溝通｜自我對話，向上管理，向下輔導，跨部門協同 大連：2025年07月10日

「溝通的世界」一、走進溝通的世界1.溝通關系能力溝通三要素：環境、氣氛和情緒溝通三關鍵：表達、傾聽和反饋有效溝通的十大規律中國人必須熟透的溝通十大潛規則2.面對面溝通四要素運用Ask：問—怎么問Listen：聽—怎么聽Look：看—怎么看Speak：說—怎么說3.溝通的程......

溝通技巧培訓內訓課程

管理者的情商與溝通技巧訓練 主講：吳老師

本課程聚焦現代企業員工特質，系統闡述高情商與溝通技巧是管理人員必備的優秀品質。課程共十章，從管理人員情緒的察覺與利用、人才選拔情商、溝通情商、誠信管理、責任意識、信任管理等方面全方位提升管理人員的EQ指數，提升管理人員教練、領導能力、溝通技能等。闡述下屬該如何高效真實地匯報工作，如何聽取不同類型的下屬的工作匯報，以及如......

管理中的溝通風格 主講：劉老師

每個人都有自己特定的行為方式，不同的行為風格沒有好壞之分，只是某些行為風格更適合某個特定的工作職位。認知自己，能夠更好的揚長避短；了解他人，能夠更好的參與和促進團隊合作。作為管理者，通過對行為風格的認知，能夠清晰的了解團隊及下屬的特質，做到知人善用，能夠更加有效促進團隊整體的工作方式和達成更高效的管理目標。作為企業員工......

從道’到術’到用’- 構建影響力表達底層邏輯 主講：簡老師

干得好，也要可以匯報好。企業常面臨以下痛點：員工公眾演講邏輯混亂、重點模糊，難以傳遞核心價值；緊張怯場導致關鍵場合發揮失常，錯失業務機會；跨部門溝通效率低，協作中因表達不清引發資源浪費；缺乏視覺化與互動技巧，匯報與演講難以打動聽眾。麥肯錫調研顯示，高效匯報者的項目通過率提升65%，而現實中：60%的決策失誤源于信息傳遞......

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