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高情商管理者 蘇州:2025年07月10日
在現在團隊管理之中,隨著生活狀況和教育水平的不斷提高,員工的意識和想法也和過去有較大不同。他們的自主性更強,傳統的硬性管理已經很難在他們身上取得預期效果。如何去發掘下屬的真實想法并且加以引導,則是管理者們苦苦思索的難題。特別在近幾年對企業的培訓和訪談中,我們發現一個很明顯的現象,那就是很多的部門管理者都在倡導制度至上治......
管理者角色認知與情商管理 福州:2025年07月17日
第一單元 管理者的角色認知一、認識管理與管理者1、管理者是干什么的2、管理者的領導責任3、管理概念示意圖4、管理者權威力來源的七個方面二、管理者的角色與變換1、作為上司下屬的角色2、作為平級同事的角色3、作為下屬上司的角色三、管理者的職責與任務1、管理者的分類2、企業各層級人員的具體任務3、角色錯位的常見表現4、管理者......
銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 廣州:2025年05月29日
第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團隊研討:客戶為何要選擇我們的產品?1.客戶購買產品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產品的動機:驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產品質量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感體驗--VIP貴賓)客戶心理需要的類別:體驗......
高情商管理溝通 廣州:2025年06月27日
本課程定位于企業中層管理者。課程大綱第一講:溝通的認知1、管理溝通的價值與趨勢2、中西方文化在管理溝通中的差異西方—重信息傳遞,5C原則東方—重情感傳遞,四維理論3、管理從溝通開始從與人相處的藝術看溝通從管理失敗看溝通從誤會的根源看溝通4、了解溝通,消除誤會從“溝通網”來......
經銷商管理 北京:2025年07月13日
學習渠道規劃的關鍵要素,和規劃方法,樹立全局的渠道管理思路。學會利用區域市場資料,對渠道問題科學決策,避免個人主觀判斷,避免盲目地渠道扁平化。分析各種銷售政策的利弊,學習在不同市場開發階段,不同競爭的情況下,如何申請或制定針對經銷商的銷售政策,幫助經銷商制定,針對零售終端的政策。學會面對經銷商談政策、壓銷售任務的方法,......
壓力與情緒管理-與壓力共舞,探索快樂秘密 上海:2025年06月20日
公司員工、企業從事 HR 部門的人員;來自企業各部門(市場、銷售、研發、制造、質量、采購、人力、行政等部門)都可以參加課程大綱第一天 9:00-16:30目的:通過圖片、視頻、測試題,明晰什么是生活中的關鍵理解自己才是事情結局的決定者第一部分 什么是我們生活中最重要的主題:課程總體介紹1 培訓目標陳述2 課程總體結構介......