武漢基層主管培訓(xùn)公開課

做好“兵頭將尾”--基層主管管理技能提升 廣州：2025年07月04日

企業(yè)基層主管課程收益1.認(rèn)識(shí)到基層管理者的地位、角色與職責(zé)2.掌握有效溝通的技巧，順利完成對(duì)上、對(duì)下和平行的溝通任務(wù)3.認(rèn)識(shí)對(duì)班組成員的激勵(lì)工作的重要性，掌握有效的激勵(lì)方法4.理解工作現(xiàn)場(chǎng)的含義，并能夠考察自己的工作現(xiàn)場(chǎng)5.通過(guò)工作現(xiàn)場(chǎng)改善，對(duì)班組的人員、材料、設(shè)備、工作方法等方面進(jìn)行課程大綱一、基層所扮演的角色1．態(tài)......

做好兵頭將尾——基層主管技能提升 廣州：2025年09月24日

一、基層所扮演的角色1.態(tài)度——可靠1)業(yè)績(jī)——長(zhǎng)物2)行為——規(guī)矩2.基層如何做得好？1)重視自己2)合理表現(xiàn)3)做整體貢獻(xiàn)3.基層主管應(yīng)發(fā)揮的主要功能及價(jià)值1)指派任務(wù)2)指導(dǎo)激勵(lì)3)過(guò)程管理4)掌握情報(bào)4.不要做這樣的主管—&md......

MTP-中層管理者技能提升 武漢：2025年07月01日

中層管理者是企業(yè)的中流砥柱，他們是企業(yè)決策實(shí)施與落地的核心，是企業(yè)創(chuàng)新和進(jìn)步的源泉，是企業(yè)文化的推動(dòng)者。因此提升中層管理者的工作管理技能，是保證各項(xiàng)決策順利實(shí)施的關(guān)鍵。然而，許多中層管理者在工作中常遇到以下困惑——如何提升自我管理和時(shí)間管理能力？如何建立績(jī)效期望清晰的目標(biāo)管理？如何實(shí)現(xiàn)有效的員工......

打造高效團(tuán)隊(duì)凝聚力—克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙工作坊 武漢：2025年07月03日

通過(guò)學(xué)習(xí)克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙模型，掌握增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與效能的工具與方法。制定行動(dòng)計(jì)劃，向真實(shí)團(tuán)隊(duì)展示五種障礙模型并通過(guò)這個(gè)工具提高真實(shí)團(tuán)隊(duì)的凝聚力及效能。課程對(duì)象企業(yè)部門經(jīng)理，主管。課程大綱工作坊實(shí)施D1：模塊一 工作坊開始并介紹五種障礙模型1.開場(chǎng)2.闡述五種障礙模型結(jié)構(gòu)缺少信任懼怕沖突缺乏承諾逃避責(zé)任忽視結(jié)果3.......

客戶服務(wù)經(jīng)理高級(jí)研修班 北京：2025年07月31日

1、學(xué)習(xí)差異化服務(wù)的策略和分享不同行業(yè)服務(wù)創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)。2、了解感動(dòng)服務(wù)的真正涵義和方法，認(rèn)清達(dá)成客戶滿意的關(guān)鍵點(diǎn)，提升客戶忠誠(chéng)度。3、學(xué)習(xí)客戶滿意度管理、客戶忠誠(chéng)度管理、服務(wù)質(zhì)量管理、服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理的思路和實(shí)戰(zhàn)方法。4、提升品牌服務(wù)戰(zhàn)略的策劃和執(zhí)行能力。課程背景：本課程是當(dāng)前國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的致力于提升企業(yè)整體服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理水平......

銷售團(tuán)隊(duì)高效管理—張堅(jiān)老師 深圳：2025年08月22日

導(dǎo)入：市場(chǎng)營(yíng)銷和營(yíng)銷策略的變化，客戶的區(qū)分和細(xì)分一、人員管理銷售人員招聘與管理1.“用人不淑”的代價(jià)2.如何規(guī)劃成功（包括銷售人員的層次和區(qū)別）3.制定招聘戰(zhàn)略4.篩選候選人5.管理招聘面試6.FAIR面試問(wèn)題7.如何擇優(yōu)錄用二、人員管理舉行銷售會(huì)議1.舉行銷售會(huì)議的原因2.如何管理銷售團(tuán)隊(duì)中不......