武漢心理學(xué)培訓(xùn)公開課

久贏真經(jīng)——銷售心理學(xué) 南京：2025年07月11日

1、了解銷售心理學(xué)在銷售過程中的價值2、銷售的“久贏真經(jīng)”使受訓(xùn)人員具有超強的競爭力3、掌握成為銷售人才的必備知識和技巧4、打造卓越銷售人員課程大綱:第一重：千萬別做那條狗---習(xí)得性無助成功的秘密 拯救的三個藥方 拯救的藥方90/10 法則第二重：要讓自己名遠(yuǎn)揚---首因效應(yīng)以“貿(mào)......

心理學(xué)在企業(yè)管理中應(yīng)用 杭州：2025年07月12日

第一部分 認(rèn)識應(yīng)用管理心理學(xué)心理學(xué)與管理學(xué)的區(qū)隔和關(guān)系心理學(xué)與現(xiàn)代企業(yè)管理計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制以及領(lǐng)導(dǎo)力方面的諸多應(yīng)用認(rèn)知方式、情緒知覺、心智模式、心理活動和行為規(guī)律強制性管理失效與人本管理亟待訴求中國的古典心理學(xué)智慧儒家、道家、法家、墨家、縱橫家……中國古典管理心理智慧解析分享：管......

心理學(xué)在企業(yè)管理中的實戰(zhàn)應(yīng)用 杭州：2025年07月12日

管理心理學(xué)以組織中的人作為特定的研究對象，重點在于對共同經(jīng)營管理目標(biāo)的人的系統(tǒng)的研究，以提高效率，在一定的成本控制條件下，最大限度地調(diào)動人們的積極性和創(chuàng)造性。當(dāng)今的管理心理學(xué)都是以人本思想為前提的。它有助于調(diào)動人的積極性、改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績效，提高工作生活質(zhì)量，建立健康文明的人際關(guān)系，達(dá)到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的......

管理心理學(xué)在團隊管理中的應(yīng)用 杭州：2025年08月09日

● 明確主管的角色與定位，認(rèn)識企業(yè)文化的重要，更好傳承企業(yè)文化● 自我激勵：認(rèn)識自己的心智模式，了解內(nèi)在的心靈地圖，有效提升正面思維與積極向上的心態(tài)● 提升領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)，發(fā)現(xiàn)并成長自己的領(lǐng)導(dǎo)力天賦● 提升團隊凝聚力，成長合作共贏的意識與心態(tài)● 有效掌握以結(jié)果導(dǎo)向的方法和工具，達(dá)成目標(biāo)● 提升管理者影響力的五個維度：智、信......

高效協(xié)作—非客戶服務(wù)經(jīng)理的客戶服務(wù) 上海：2025年06月21日

第一部分 服務(wù)意識與思維養(yǎng)成一、服務(wù)意識欠缺的嚴(yán)重后果1、客戶滿意度下降2、客戶投訴3、客戶流失二、內(nèi)部服務(wù)意識和思維養(yǎng)成1、關(guān)于服務(wù)的兩個思考①客戶服務(wù)是哪個部門的事情？②客戶服務(wù)的對象有哪些？2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三要素①滿足客戶隱形需求②展示友好服務(wù)態(tài)度（3C）③擴展內(nèi)部客戶服務(wù)討論：內(nèi)部客戶包括哪些？三、打造極致服務(wù)體......

基于業(yè)務(wù)的組織診斷與組織架構(gòu)設(shè)計 廣州：2025年06月13日

企業(yè)管理負(fù)責(zé)人·HR負(fù)責(zé)人·組織發(fā)展負(fù)責(zé)人課程收益1、通過理論+實踐+案例的多元教學(xué)形式掌握組織規(guī)劃、組織診斷、組織設(shè)計和落地執(zhí)行的底層落地和實操方式，從理念導(dǎo)入實踐，教會學(xué)員如何推動組織戰(zhàn)略和架構(gòu)設(shè)計2、理解并掌握企業(yè)管理的核心邏輯以組織戰(zhàn)略執(zhí)行和人才發(fā)展為抓手，在人才效能提升的過程中推動......