武漢電話銷售培訓(xùn)公開課

電話銷售技巧課程 上海：2025年07月16日

電話銷售人員，客戶經(jīng)理、主管，其他銷售人員，呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......

PTS電話銷售技巧 上海：2025年07月29日

（一） 從客戶/顧客的角度出發(fā)考慮問題◆銷售的定義☆“游戲”引入正題◆分析顧客/客戶的購買動機◆分析顧客/客戶的購買過程◆電話銷售拜訪的結(jié)構(gòu)案例分析（經(jīng)典案例）（二）電話銷售禮儀和技巧◆卓越的客戶服務(wù)◆ART原則Achieve a relationshipRespond to the needs......

電話銷售技巧課程 北京：2025年07月09日

1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程（一）——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......

價值流分析和精益價值流設(shè)計實戰(zhàn)訓(xùn)練 上海：2025年08月01日

隨著許多企業(yè)開始推進精益，許多問題隨之而來:那么多浪費先消除哪一個?那么多問題從哪里開始下手比較 好?那么多精益工具使用如何選擇?為什么有的企業(yè)“改善”搞得轟轟烈烈，但只有局部結(jié)果，而總體收益不 明顯，改善沒有條理，零零散散。價值流分析和“精益價值流設(shè)計”可以系統(tǒng)分析公司......

非生產(chǎn)物資采購及管理 上海：2025年09月11日

如何對不斷浮動的機票價格進行適當管理？公司汽車究竟是租還是買？ 文具采購要不要上網(wǎng)？服務(wù)供應(yīng)商究竟是鎖定一家好呢還是多備幾家好？大型服務(wù)項目/IT系統(tǒng)如何采購？非生產(chǎn)物資采購的好像總是急單，金額不大，卻總是麻煩不斷，非生產(chǎn)采購流程怎樣改進？非生產(chǎn)采購?fù)驴偸潜槐г梗绾胃门c企業(yè)內(nèi)部客戶溝通與服務(wù)？如何提升非生產(chǎn)采購的......