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電話銷售精英實戰(zhàn)訓(xùn)練營 廣州:2025年08月09日
思考:產(chǎn)品重要還是技巧重要?第一講、電話銷售基本功(電話銷售:會者不難,難者不會)1、坐席每天打電話,電話銷售賣的究竟是什么?2、天天被拒絕,客戶究竟買的是什么?3、客戶嫌貴的根本原因是什么?4、什么原因?qū)е驴蛻艨焖賿鞕C?→訓(xùn)練一 聲音、說話藝術(shù)的測試及訓(xùn)練第二講 電話營銷的準(zhǔn)備工作篇1、態(tài)度、情緒、信心2、......
電話銷售技巧課程 上海:2025年05月21日
電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......
電話銷售一線萬金制勝技巧 上海:2025年06月22日
第一章、認(rèn)識電話營銷1.電話營銷的職能2.專業(yè)電話營銷團隊3.電話營銷四大要素準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)庫關(guān)鍵的決策人高超銷售技巧獨特個人價值第二章、成功電話營銷的十大思考1. 你賣的是什么?2. 你和產(chǎn)品是什么關(guān)系?3. 你和客戶是什么關(guān)系?4. 產(chǎn)品需要客戶,還是客戶需要產(chǎn)品?5. 客戶究竟買的是什么?6. 哪些客戶最需要你的產(chǎn)品......
實戰(zhàn)電話銷售談判技巧 上海:2025年07月29日
第一單元 完備的銷售信息◆ 獲取各種信息◆ 建立客戶數(shù)據(jù)庫◆ 客戶資料100問◆ 案例:客戶資料的重要性◆ 搜集信息的道德與法律◆ 搜集信息的九個途徑◆ 搜集信息的技巧第二單元 電話前的準(zhǔn)備◆ 明確電話銷售理念◆ 必備素質(zhì)的準(zhǔn)備◆ 電話銷售的符號系統(tǒng)◆ 電話環(huán)境的準(zhǔn)備◆ 物品的準(zhǔn)備◆ 問題的準(zhǔn)備◆ 細(xì)節(jié)準(zhǔn)備第三單元 良......
財務(wù)報表閱讀與報表分析 廣州:2025年06月07日
一、財務(wù)報告體系一覽1.會計基本理論與報表衍生2.企業(yè)經(jīng)營與財務(wù)報告3.公眾公司的財務(wù)報告體系二、財務(wù)報表的質(zhì)量甄別1.財務(wù)報表的粉飾動機2.財務(wù)報表的粉飾手法3.財務(wù)報表的信息識別三、財務(wù)報表結(jié)構(gòu)分析1.體檢表:資產(chǎn)負(fù)債表2.成績單:損益表與利潤分配3.晴雨表:現(xiàn)金流量表4.合并會計報表5.會計報表差異調(diào)整6.數(shù)據(jù)索......
使命必達(dá)—工作目標(biāo)與計劃執(zhí)行 上海:2025年06月07日
在如今這個快速變化的時代,社會的發(fā)展向每一個組織甚至每一個人都提出了一個問題:如何在多變的動態(tài)環(huán)境中取得競爭優(yōu)勢,得以生存和發(fā)展?如今的商業(yè)競爭是一場頭腦的競爭,能夠快速有效解決問題、完成管理任務(wù)的高效思維能力成為了員工乃至一個組織或企業(yè)在競爭中勝出的關(guān)鍵優(yōu)勢。而高效的目標(biāo)與計劃管理能力又是優(yōu)勢思維最基礎(chǔ)的一個環(huán)節(jié)。本......