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武漢商務談判禮儀培訓

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武漢商務談判禮儀培訓公開課

如沐春風-商務禮儀與職業形象打造 武漢:2025年09月25日

導入:為何要學習禮儀 ——認識重要性提升學好用好禮儀的需求1、每個人都是自己的形象代言人2、首輪效應——3秒決定第一印象3、商務會面和社交的目的4、禮儀五要素:寒暄、形象、表情、態度、措辭第一單元:商務禮儀訓練 ——接待禮儀與接待技巧實戰訓練一、商......

前臺接待專業化訓練 南京:2025年07月31日

培訓結業證書課程大綱:第一篇:前臺職業形象塑造前言:禮儀的作用第二講:儀容要求一、對發型發式的要求二、修飾儀容應注意的五個方面第三講:著裝要求一、服飾搭配的幾大要素二、正裝的要求三、首飾、配飾的使用規范和佩戴要求第四講:味道產生距離--體味的清潔第五講:聲音的塑造一、正確發聲訓練二、語音語調訓練三、房產銷售常用文明用語......

商務禮儀--魅力提升之道 南京:2025年08月02日

企業全體人員課程收益:1、完成商務禮儀從無到有的認知,對于工作中各環節的基本禮儀要求了然于心。2、形成對商務禮儀正確的認識,剔除對于禮儀的片面理解,正確看待禮儀的學習和應用,將禮儀與個人的職業化發展結合起來,與公司的對外形象,品牌價值結合起來。3、通過課程的學習及參與分享,掌握課程中設計的六個模塊的禮儀標準,應用于日常......

商務接待:公務|商務的全流程規范與實戰訓練 杭州:2025年07月04日

1.掌握不同場景座次規范:會議、談判、簽約、會客、餐桌、乘車、電梯、走廊等2.明確接待前、中、后需要做的準備工作、服務工作、后續跟蹤工作細節與禁忌3.能在接待中表現出符合企業高度的,恰到好處的得體行為與溫暖語言課程大綱一.課程導入1.接待水平高低對企業對外合作與發展的重要性與影響2.破冰小游戲:個人接待水平能力小測驗3......

金牌電商客服銷售技能提升 上海:2025年07月31日

● 提升服務同理心:把客戶當朋友,關注客戶感受,扮演好朋友、顧問、銷售者三角色?!?提高回復響應速度:通過設置機器人關鍵詞、完善快捷回復數據庫、提高響應快捷考核指標權重等方式提高回復速度,提升客戶感知體驗?!?打造完美售前體驗:善用表情、個性化稱呼,分析客戶常見類型和心理,通過主動詢問的方式與客戶用心溝通,溝通中學會主......

結構思考力?——透過結構看思考表達 上海:2025年07月10日

課程導入:結構思考力改善思考結構,更接近事物本質第一節:思考結構決定人的行為,且需要不斷完善思考結構決定人的思考、決策和行為思考結構存在偏差和歪曲需要不斷完善思維游戲1:是否使用結構化方法對思考效果的影響對比思維游戲2:從結構的角度思考問題練習1:運用結構的方法解決問題第二節:三層次模型——完善......

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檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

陳毓慧-企業培訓師
陳毓慧老師

* 國家企業培訓師 * 中國電力服務營銷專家、商務禮儀專家 * 中國咨詢行業賞識培訓模式倡導者 * ...

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