武漢客戶關(guān)系培訓(xùn)

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武漢客戶關(guān)系培訓(xùn)公開(kāi)課

大客戶銷售與客戶關(guān)系管理長(zhǎng)沙：2025年08月02日

企業(yè)家、總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人課程收益:當(dāng)今世界，無(wú)論一個(gè)企業(yè)規(guī)模如何大而全，也不可能擁有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所需要的全部資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。20%的客戶創(chuàng)造80%的收益，大客戶對(duì)企業(yè)收入貢獻(xiàn)最大。成功地推進(jìn)大客戶營(yíng)銷戰(zhàn)略，是最有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)高業(yè)績(jī)提升的關(guān)鍵。本課程將從大客戶銷售與客戶關(guān)系管理的主要關(guān)鍵環(huán)節(jié)，分析成功銷售和管理的技......

深度營(yíng)銷與客戶關(guān)系管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練南京：2025年07月12日

一、深度營(yíng)銷定位與客戶關(guān)系管理路徑；深度診斷客戶經(jīng)營(yíng)中的難點(diǎn)、關(guān)注與需求，提供解決方案二、制定客戶策略 - 4C's營(yíng)銷模型應(yīng)用；Customer：如何關(guān)注客戶在經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題，提供解決方案？三、建立客戶需求（一）- 從顯性到隱性；顯性需求：產(chǎn)品、交期、價(jià)格、銷量、折扣、利潤(rùn)等四、建立客戶需求（二）- 深度分析模型；客戶......

客戶關(guān)系及投訴處理杭州：2025年08月03日

"第一部分：心態(tài)強(qiáng)化（了解優(yōu)質(zhì)服務(wù)的定義及重要性，激發(fā)主動(dòng)服務(wù)意愿）""正確的服務(wù)心態(tài)——態(tài)度左右服務(wù)的表現(xiàn)程度優(yōu)質(zhì)服務(wù)的心態(tài)——客戶滿意度轉(zhuǎn)化為客戶忠誠(chéng)度服務(wù)的重要性——服務(wù)促進(jìn)銷售，服務(wù)現(xiàn)在，行銷未來(lái)"&......

向華為學(xué)：客戶關(guān)系管理杭州：2025年08月09日

第一部分客戶關(guān)系是第一生產(chǎn)力1、理解客戶關(guān)系什么是客戶？什么是客戶關(guān)系？客戶關(guān)系有何特點(diǎn)？客戶關(guān)系如何支撐公司戰(zhàn)略、支撐LTC交易成功？2、客戶是市場(chǎng)的原點(diǎn)，選擇我而沒(méi)有選擇你就是核心競(jìng)爭(zhēng)力3、客戶關(guān)系管理總體流程架構(gòu)：管理客戶群管理客戶關(guān)系管理客戶接觸管理客戶期望與滿意度管理客戶信息4、實(shí)戰(zhàn)案例分析：華為公司的客戶......

從目標(biāo)到結(jié)果—找對(duì)事、做好事的策略方法與工具應(yīng)用深圳：2025年07月12日

一、從目標(biāo)到結(jié)果的執(zhí)行策略：一張表格打天下，保證先做對(duì)的事（約 6 小時(shí)）導(dǎo)入：做對(duì)的事 PK 把事做對(duì)1、執(zhí)行力模型：高效執(zhí)行=做對(duì)的事*把事做對(duì)關(guān)于對(duì)的事關(guān)于把事做對(duì)績(jī)效從下到上層層實(shí)現(xiàn)從目標(biāo)到績(jī)效循環(huán)2、確保先做對(duì)的事：OGSM 一張表看清全貌導(dǎo)入：這個(gè)目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)？示例：一張表看清楚能否實(shí)現(xiàn)OGSM-心中有全......

金稅四期嚴(yán)監(jiān)管下房地產(chǎn)建筑施工企業(yè)主要財(cái)稅“痛點(diǎn)”及應(yīng)對(duì)方法專題班上海：2025年08月01日

各房地產(chǎn)、建筑施工企業(yè)主管財(cái)稅的總經(jīng)理、財(cái)稅總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)會(huì)人員，注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)稅務(wù)師和企業(yè)納稅經(jīng)辦人員。課程目標(biāo)：1、“嵌入最新政策”，課程中引用財(cái)稅政策截至開(kāi)課前1天；2、“強(qiáng)調(diào)四川特色”，課程中強(qiáng)調(diào)四川稅務(wù)局對(duì)政策執(zhí)行的口徑；3、“展示實(shí)戰(zhàn)案例&r......