成都公司改制培訓公開課

新《公司法》背景下，國有企業深化體制機制改革、完善中國特色現代企業制度、強化精準考核、加快培育和發展新質生產力實務研修班 成都：2025年05月30日

（一）新一輪國企改革深化提升行動解讀1.國有企業改革的階段與政策解讀；2.新一輪國企改革深化提升行動的方向與目標；3.重點工作一：優化國有經濟布局，加快建設現代產業體系；4.重點工作二：完善國有企業科技創新機制，加快實現高水平自立自強；5.重點工作三：強化國有企業對重點領域保障，支撐國家戰略安全；6.重點工作四：以市場......

新政策形勢下PPP項目融資、PPP落地實施方案、產業基金和財政部92號文專題培訓班 成都：2025年05月30日

2017年11月，被稱為史上最嚴的PPP規范文件出臺，財政部印發92號文《關于規范政府和社會資本合作（PPP）綜合信息平臺項目庫管理的通知》，至此，PPP規范風暴大幕終于開啟。2016年7月18日，中共中央、國務院《關于深化投融資體制改革的意見》（以下簡稱《意見》）正式公布實施。這是改革開放30多年來首次以中共中央文件......

股權激勵與合伙人機制落地咨詢精華班 成都：2025年06月05日

1、員工層面激發新老員工動力，煥發企業活力，避免內部優秀人才流失，吸引外部頂端人才2、股東層面設計股東退出機制，合理分配各股東的持股比例避免股東內部彼此猜忌，給未來員工預留股權3、企業層面整合同行、上下游和股權融資，助推企業區域拓展、企業轉型升級、企業業績增長課程特色案例價值：只有經過實操檢驗過的案例才有價值，所講案例......

購物中心差異化運營——輕資產與技術輸出在商場不同生命周期經營關鍵 成都：2025年06月06日

1、臺灣成功商業地產的關鍵經營心法∶場景式經營、大數據透析、消費者掌控、優質服務，工具方法論。2、大量項目案例與照片，生動直觀的印證，可直接引用于現有項目，實操與落地。3、超過18個國家與地區800個境外城市案例，包括紐約/洛杉磯/舊金山/西雅圖/首爾/馬尼拉/東京/大阪/福岡/新加坡/曼谷/悉尼/墨爾本/惠靈頓/雅加......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 北京：2025年05月27日

1、讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中；2、能夠通過客戶服務溝通核心環節的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；3、在清晰區分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎上，掌握處理以上各類客戶反應的方法、步驟、技巧；4、能夠參與客戶投訴處理的管理環節，共同提升客戶服務的整體水平。......

卓越績效模式在優秀企業的最佳實踐 深圳：2025年06月20日

本課程由全國質量獎、廣東省政府質量獎和深圳市市質量獎評審專家團隊根據多年在企業推行卓越績效模式和評獎的經驗總結成而，融匯了他們對卓越績效模式的深刻見解和獲獎企業的成功經驗。課程還參考了美國國家質量獎和歐洲質量獎權威機構（美國國家標準技術研究室NIST和歐洲質量管理基金會EFQM）研究材料，詳細剖析了獲獎企業如波音、摩托......