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大客戶銷售技巧與客戶關系管理 成都:2025年05月29日
一、大客戶的采購心理認知與攻陷方法1、大客戶銷售的方法論2、客戶細分的攻守模型與績效管理3、關注大客戶采購的五個要素4、大客戶銷售的六個步驟5、大客戶銷售漏斗與機會管理6、練習二、大客戶“采購氛圍”與大客戶銷售項目1+2+1跟蹤表1、案例研討與分析技巧2、客戶“采購氛圍”......
關鍵客戶關系管理與深度營銷 成都:2025年06月05日
企業80%的效益往往是由20%的少數客戶創造的,針對關鍵客戶的關系管理和深度營銷對企業發展尤其重要,如何有效區分關鍵客戶?如何持續提升關鍵客戶滿意度?如何持續提升與關鍵客戶的黏性?如何與關鍵客戶建立起長期、穩定的戰略伙伴關系?是企業能不能贏得市場的關鍵所在。本課程結合老師在外資、本土工業品企業多年的一線實戰經歷和高層管......
銷售實操班:客戶關系管理與解決方案銷售 成都:2025年06月07日
當前toB類企業在面對銷售機會時所面臨的挑戰:1、銷售人員與客戶溝通過程中抓不到重點,很難獲取客戶信任。2、銷售節點不清晰,訂單成不成全靠個人天賦。3、銷售人員缺乏指導,容易進入“有啥賣啥”的狀態。4、客戶關系只建立在與客戶的個人關系上。5、沒有客戶關系計劃和監督工具,不能形成穩固長期的客戶關系......
向華為學:客戶關系管理 成都:2025年07月12日
在激烈的市場競爭中,客戶是企業生存的前提和基礎。如今市場競爭日益激烈,客戶對產品的質量和功能趨同性的要求日益增強,企業僅靠產品的質量已經難以留住客戶,優質的客戶關系管理成為企業競爭制勝的新方法。客戶關系管理能夠提升企業的核心競爭力,為達到競爭制勝,實現逆勢增長的目的,應該樹立以客戶為中心的發展策略,并在此基礎展開包括判......
向華為學習:基于業務增長的客戶關系管理 成都:2025年07月19日
營銷副總裁、營銷總監、大區經理、分公司總經理、銷售團隊負責人、資深銷售骨干等。課程概要華為銷售管理精髓:客戶關系是生產力“華為的產品也許不是最好的,但這又怎么樣。什么是核心競爭力?選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力”華為從一個草根企業,用短短的30年時間成長為世界500強中的83位,成功逆襲,靠的......
客戶關系管理:打造持久的客戶關系 成都:2025年08月13日
良好的客戶服務曾經是許多企業最關注的一個概念。但如今,僅僅提供良好的客戶服務已經遠遠不夠了,企業只有在此基礎上建立持久的客戶關系才能保持住競爭優勢。此中的關鍵在于傳遞出自己的熱情和對客戶的同理心,而通常我們不會把這些和工作情境相聯系。為贏得客戶的忠誠,你必須在與客戶的接觸中融入這些因素,關注客戶更深層的需求,讓他們感覺......
卓越銷售經理塑造與大客戶銷售技巧提升訓練營 昆明:2025年05月29日
第一部分 銷售管理人員的個人定位:1、業務精英與銷售管理人員的角色比較業務代表崗位與銷售管理人員成功要素分析現場討論:業務代表的成功要素銷售管理人員的成功要素成為管理者之前和成為管理者之后的比較2、銷售管理人員的自我評估與自我提升銷售管理者需要的能力模型分析銷售管理人員的個人SWOT分析現場互動:個人SWOT分析銷售管......
房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安:2025年07月12日
1.正確理解地產再次成為經濟支柱地位,重新建立與提升市場信心2.充分了解房地產分化的方式與方向,找到契合自身項目發展之道3.有效洞察房地產白熱化的市場背景之下,營銷大運營的真正意義4.真正了解你的產品,了解你的競品一對一打點,精研你的銷講詞5.充分了解項目商業項目的各種維度分類,以及對應的去化處置辦法6.真正了解你的客......
客戶關系管理培訓內訓課程
互聯網+環境下的客戶關系重構 主講:蒿老師
B2B行業銷售人員,銷售管理人員,經營人員【課程大綱】一、客戶的變化1企業級客戶的變化到底在哪2是客戶變了還是我們變了3在碎片化的時間里客戶喜歡何種服務二、互聯網的服務邏輯1重構客戶關系的難點及重點2點線面體的立體服務方法3從單向到雙向的變化三、企業客戶的粘性法則1去得多是否等于服務好?2從人群結構理解客戶深度需求3源......
深度客戶拜訪的藝術與關系維護 主講:王老師
市場營銷人員、客戶經理、大客戶經理營銷主管等課程大綱:一、營銷心理1、 客戶的五個心理階段2、 TA與營銷溝通3、 采購組織架構與關鍵人物4、 影響大客戶采購的因素二、客戶接近1、 接近客戶的目的2、 深度客戶拜訪的流程與方法3、 開場白的12種技巧4、 自我介紹三要素5、 客戶性格識別與溝通技巧6、 主要客戶接近方法......
建筑企業卓越客戶關系與客戶關系管理 主講:顧老師
1 挖掘政企客戶信息1.1 挖掘政企客戶信息的方法1.2 研究客戶1.3 工具應用——客戶潛力分析1.4 工程業務與客戶的關系視圖2 挖掘政企客戶的需求2.1 政府客戶的項目需求分析2.2 項目需求的特性2.3 挖掘政企客戶需求的流程2.4 工具應用——多問痛點問題2.5......