西安服務營銷培訓公開課

客戶分級管理與分類服務營銷 北京：2025年06月07日

本課程面向運營與實際操作，以系統化的視角，結合國際領先企業的客戶管理標桿研究，全程貫穿案例實踐，借鑒零售銀行、信用卡、證券、基金、保險、通信、高科技、汽車、航空、地產、高端零售等行業卓越企業的客戶管理實踐，與您分享客戶分級管理與分類營銷的成功經驗。通過本課程的學習，您將收獲到：*理解客戶導向的服務營銷本質*理解為什么要......

服務得天下-新時代服務營銷實戰技巧提升 廣州：2025年06月07日

呼叫中心客服、電話客服、銷售主管、銷售代表、培訓經理、服務營銷相關人員等【授課方式】案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練【課程大綱】第一部分、服務營銷概念營銷觀念什么是服務營銷?服務營銷的特性服務營銷的8P正確認識你的事業——服務營銷服務就是營銷——不得不轉型......

基于客戶導向的服務營銷 廣州：2025年07月30日

企業收益：1、提高客戶滿意度與忠誠度，增加客戶與企業的粘度，為企業增加效益；2、促進內部員工的溝通交流，減少員工之間的矛盾，提升工作效率。崗位收益：1、掌握「客戶導向服務模式」技能，以服務促進銷售；2、學會跨部門團隊協作，提升工作效率，為客戶解決問題；3、掌握透到通過表面期望洞悉客戶內心真正需求的技能；4、理解客戶期望......

精準服務營銷訓練營 廣州：2025年08月01日

1. 凡參加認證的學員，在培訓結束參加考試合格者由<<國際職業認證標準聯合會> >頒發<<高級營銷管理師> >國 際國內中英文版雙職業資格證書，（國際國內認證／全球通行／雇主認可／官方網上查詢）；2. 凡參加認證的學員須提交本人身份證號碼及大一寸數碼照片紅底或藍底；3. ......

英雄之旅--卓越經理人領導力提升五個習慣 廣州：2025年07月11日

導入•學習目標•團隊活動•初心回顧與領導者的感受單元一 領導力基礎•VUCA時代下經理人的挑戰•管理VS領導區別•主官VS主管•團隊分享：個人最佳領導經歷分享•錄像：奪冠•何謂領導力•卓越領導者的五個行為習慣•......

小米產品設計及商業模式解析 上海：2025年06月06日

一、小米模式1.消費升級下的新零售2.小米新鐵人三項3.小米如何玩轉米粉經濟（自媒體營銷）4.小米如何做爆品5.管理無形----解析小米高效管理模式6.小米智能家庭與AIOT詳解7.小米生態鏈揭秘8.小米商業模式解析二、傳統企業轉型1.轉型是要流血的2.傳統企業新的機會在哪里3.給傳統企業敲喪鐘4.創新是一種態度5.互......