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質量管理體系、環境管理體系、職業健康安全管理體系內部審核員 西安:2025年06月04日
企事業的管理者、管理者代表、體系運行負責人、文件編寫人員、內審員及其他體系工作的相關管理人員等。培訓內容1、ISO9001:2015 FDIS新版標準的理解;2、ISO9001:2008與ISO9001:2015 FDIS版的區別;3、ISO14001:2015新版標準的主要變化、標準要求及理解要點;4、GB/T240......
TQM全面質量管理導入實戰訓練 西安:2025年06月06日
質量經理/質量工程師/SQE/生產副總/生產主管/車間主任/班組長/企業研發設計部/技術部/工程部的總工/主管與骨干人員等培訓內容第一部分:品質管理的基本理念;1.情景分析:品質的“品”的意義2.理念講解:什么是品質;3.經驗分享:品質管理的四個階段:檢查階段、控制階段、預防階段、零缺陷階段;4......
質量型企業打造與質量成本管理 西安:2025年08月08日
◆質量管理者(決策層、部長級、總監級、經理級、主管級、QE、SQE、QC) ◆依企業為單位,由總經理或生產/質量系統高層帶隊,中高基層干部 5 人小組參加效果更加突出課程內容一、 競爭力——質量認知與轉型1、質量的本質與內涵2、質量部門的 4 個定位3、質量組織建設的 7 個支點4、質量部門 7......
品質管理創造價值 鄭州:2025年06月13日
1. 品質是企業的生命1.1 日本如何取勝:從戰后瘡痍到日本崛起——從“東洋貨”到“日本貨”——中日產品質量差異1.2 因為品質,我們失去了什么顯性損失隱性損失2. 刨根問底——找到不良的根源2.1 ......
以感動服務提升服務競爭力 上海:2025年07月10日
通過互動式的客戶服務經驗分享,從而幫助服務人員提升:1、 從服務理念與服務細節兩個角度把握創造客戶感動的方法,理解客戶忠誠的本質,理解如何培養屬于自己企業的忠誠客戶。2、 了解客戶期望的產生原因與規律,掌握根據客戶期望制定服務策略的方法。樹立客戶主導的價值觀,在滿足客戶期望的途徑中,用創新的方法提升企業的競爭力。3、 ......
安全生產應急準備及響應 廣州:2025年05月22日
應急管理是在應對突發事件的過程中,為了預防和減少突發事件的發生,控制、減輕和消除突發事件引起的危害,基于對突發事件的原因、過程及后果進行分析,有效集成社會各方面的資源,對突發是事件進行有效預防、準備、響應和恢復的過程。培訓對象企業主管應急管理的副總、應急管理機構負責人、應急管理專職工作人員等。課程大綱一、EHS標準條文......