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公文寫作從基礎到進階、高效時間管理、溝通管理、商務禮儀暨行政管理人員綜合技能提升高級研修班 西安:2025年08月13日
(一)《黨政機關公文處理工作條例》和《黨政機關公文格式》解讀運用及公文處理重點環節分析1.《黨政機關公文處理工作條例》和《黨政機關公文格式》重點解讀與運用;2.《黨政機關公文處理工作條例》中規范性公文的甄定與價值分析;3.《黨政機關公文處理工作條例》的應用難點分析;4.公文行文規則與排版規范;5.公文處理工作的基本內容......
工作效益加速器-從時間管理到效益管理 成都:2025年06月24日
人生最寶貴的兩項資產,一項是頭腦,一項是時間。如何看待時間,并高效的規劃和利用時間將會決定你事業和生活的成敗。在瞬息萬變的 VUCA 時代,如何透過層層迷霧,找到未來方向,在有限的時間資源下,通過對日常事務的合理規劃,實現個人價值最大化?面對員工不斷追求自我價值實現,管理者如何明確員工對工作任務與其個人價值追求的關聯性......
目標與時間管理 北京:2025年05月28日
1、學習目標的設定與目標的分解;2、掌握輔導下屬達成績效目標的方法;3、在我們目標管理不如如何應用MBO;4、有效掌握做好部門的工作計劃和跟蹤的方法,讓計劃落到實處;5、掌握目標管理的運用—針對工作計劃和存在的問題如何采取PDCA管理循環,給予有效管理與糾正學員對象:企業的中高層管理干部課程內容:第一講: ......
時間管理與壓力管理 北京:2025年06月05日
1.認識時間管理時間管理的演進第四代時間管理你的時間管理現狀診斷2.時間管理之基礎澄清你的價值觀帕累托法則重要緊急矩陣第二象限時間管理法:4D原則生命節律周期診斷3.時間管理之關鍵技巧設定目標制定實施計劃整潔和條理有效授權提高會議效率4..時間管理的障礙及對策克服拖延時間的大盜及克服方法5. 什么是壓力?壓力的征兆-小......
情商教練:情緒的力量? 上海:2025年08月15日
一、什么人在生活中人緣最好?——懂得察言觀色,保持責任感和同理心,把對方情緒照顧得妥妥帖帖。二、什么人在職場上左右逢源?——做事穩重,處變不驚,辨別事實,克制沖動,抗壓靈活,一切以高效執行與解決問題為先。三、什么人在工作中卓越高效?——摒棄固步自封......
有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海:2025年05月27日
第一部分、認識客戶的不瞞、抱怨、投訴1、認識客戶的不滿、抱怨、投訴的差別不滿、抱怨、投訴處理策略上的思考2、研討練習:比較潛在價值的大小總結:不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3、構建企業的客戶反饋管理系統客戶反饋的不同形式客戶反饋管理的重點客戶反饋處理與管理的分工第二部分、用卓越服務理念指導不滿抱怨投訴的處理1、......