蘭州談判方略培訓公開課

跨部門溝通與協作高級研修班 蘭州：2025年07月12日

第一單元溝通對組織的重要性一、部門溝通能力的重要性二、部門溝通的現狀三、溝通能力強的人更善于管理四、對溝通能力的正確觀念與心態五、溝通的意義，障礙和原則六、要被動溝通變主動溝通第二單元跨部門中的實戰問題解決一、屢次溝通沒有結果怎么辦？二、遇到一些同事說一套做一套怎么辦？三、大家都是平行部門，不配合怎么辦？四、對其他部門......

部門經理（主管）溝通、協調與管理執行力提升實操 蘭州：2025年09月11日

在激烈的市場競爭中，優秀的人才是企業立于不敗之地的關鍵要素之一。對公司來講，員工就是資產，而部門經理扮演的角色就是管理資產，員工從被選進來，到訓練他成長，運用他，給他加職或以至于辭退，即選、訓、育、用、留、退的全過程都與部門經理密切相關。在對企業員工進行管理的過程中，管理者經常會遇到一些相似的問題，主管的使命不完全是技......

組織管理之深層次溝通—總裁班 西寧：2025年07月24日

本課程萃取肖楠老師16年同濟大學EMBA、3000億級知名集團、知名咨詢公司、全球行業第一的科技集團、世界500強知名集團、全球行業第一的快銷集團等世界及國內的頂級公司實戰經驗，干貨滿滿。肖楠老師作為集團高層管理者，從0創建綠城管理集團企業大學、創建瑞士SGS集團中國區領導者梯隊培養體系、創建安利（中國）中高層領導者加......

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 銀川：2025年08月08日

客服人員、營銷人員課程大綱第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數字經濟服務經濟對我們的要求？2.什么是真正的“客戶思維“？二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1）馬斯洛需求原理2）KANNO需求分類及優先工具：KANNO......

行政統籌管理實操訓練 深圳：2025年08月21日

行政總監、行政經理、辦公室主任、董事長秘書、總經理秘書、行政助理、行政主管等其它行政管理人員。課程贈送資料：行政管理部門全套崗位說明書行政管理部門全套制度行政管理部門全套流程行政管理部門必須掌握的管理知識PPT精美（400多個胚）模板彼得德魯克、稻盛和夫、杰克.韋爾奇等經典管理著作課程大綱第一講、行政管理概述行政管理的......

支撐戰略和業務的學習項目設計高級研修班 北京：2025年08月08日

HR管理人員、企業內訓師培訓目標：1、理論和實戰結合- 融合企業大學精品項目的運營經驗，復盤萃取出其中的方法論；并結合國內外先進培訓理論基礎，形成方法步驟。2、模板表單易于操作- 五個步驟5張表格，將項目設計和實施的流程和邏輯貫穿其中，便于學員根據企業實際，形成學習方案3、老師示范結合現場輔導- 老師根據自己的項目經驗......