蘭州職業經理培訓公開課

職業經理人的8項修煉 成都：2025年09月11日

管理者的對象是“人”，那么管理的核心就是“人”。基于這一認識，本課程強調以“人”為本，幫助您系統而全面地認識、應對管理中關于“人”的各項挑戰。同時“八項修煉”更加強調經理人的成長是個循序漸進的、自我完......

職業經理人的8項修煉 北京：2025年07月14日

* 企業中、高層管理人員* 職能部門經理* 主管與相關人員課程大綱基本概念：八項修煉的課程綜述* 經理人面臨的時代挑戰* 理解職場“人”的需求發展* 管理“物”還是“人”* 認知八項修煉的循環系統1.正向積極——個人心態的修......

職業經理人的人力資源管理 北京：2025年09月26日

各企業副總、部門總監、經理、人力資源部總監、人事經理、部門主管等課程收益:1）了解經理人員的角色與定位的變化2）了解人力資源的基本理念及對業務工作的作用和價值3）如何挑選到我想要的人4）經理人員如何對員工進行業績管理5）經理人員如何有效激勵員工6）經理人員如何培養員工課程大綱:第1章 管理是什么？一、小游戲：幫幫我吧二......

國企改革三年行動背景下國有企業中高層管理干部履職能力提升暨經理層成員任期制和契約化管理實務操作與職業經理人制度實施 廣州：2025年09月26日

2022年是國企改革三年行動方案實施收官之年，去年國務院國有企業改革領導小組辦公室以視頻會議方式召開國有企業經理層成員任期制和契約化管理專題推進會，提出了任期制契約化改革的“再部署、再推進”。全面推行任期制和契約化管理是深化國企改革、完善現代企業制度的重要舉措，是尊重市場規律的一項改革行動，是深......

Office達人——PPT+Word 上海：2025年07月15日

人力資源、行政助理、銷售及管理人員等各類使用PPT及Word用戶課程大綱：第一模塊好PPT是如何煉成的PPT案例分析PPT易犯的九大錯誤好PPT的三個標準快速創建三步法第二模塊幻燈片設計元素文字運用技巧圖片處理技巧形狀操作技巧繪制不規則形狀的方法利用編輯頂點修改已有形狀輪廓強大靈活的圖形庫：SmartArt插入多媒體綜......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2025年08月13日

客戶服務已成為企業塑造持續競爭優勢的核心抓手，大多數企業都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題，而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例。追求一流客戶服務水平的企業除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外，需要更多地去關注心存不滿而并沒有說出來的客戶，這也許才是企業服務競爭優勢塑造的真正分水嶺。本課程......