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蘭州客戶關系管理培訓公開課
大客戶銷售技巧與客戶關系管理 成都:2025年05月29日
當今中國市場競爭越趨激烈,對銷售人員的素質、技能的要求也越來越高,銷售人員接近客戶,尤其是大客戶,并與之建立良好的關系能力,對企業的生存尤其重要。企業良好的客戶關系管理已成為提高市場占有率的重要方面,持續開發客戶終身價值,是企業取得成功的關鍵。然而,許多專業人士對于如何開發和維護關鍵客戶的忠誠度、做好客戶關系管理深感困......
關鍵客戶關系管理與深度營銷 成都:2025年06月05日
企業80%的效益往往是由20%的少數客戶創造的,針對關鍵客戶的關系管理和深度營銷對企業發展尤其重要,如何有效區分關鍵客戶?如何持續提升關鍵客戶滿意度?如何持續提升與關鍵客戶的黏性?如何與關鍵客戶建立起長期、穩定的戰略伙伴關系?是企業能不能贏得市場的關鍵所在。本課程結合老師在外資、本土工業品企業多年的一線實戰經歷和高層管......
銷售實操班:客戶關系管理與解決方案銷售 成都:2025年06月07日
當前toB類企業在面對銷售機會時所面臨的挑戰:1、銷售人員與客戶溝通過程中抓不到重點,很難獲取客戶信任。2、銷售節點不清晰,訂單成不成全靠個人天賦。3、銷售人員缺乏指導,容易進入“有啥賣啥”的狀態。4、客戶關系只建立在與客戶的個人關系上。5、沒有客戶關系計劃和監督工具,不能形成穩固長期的客戶關系......
向華為學:客戶關系管理 成都:2025年07月12日
第一部分 客戶關系是第一生產力1、理解客戶關系什么是客戶?什么是客戶關系?客戶關系有何特點?客戶關系如何支撐公司戰略、支撐LTC交易成功?2、客戶是市場的原點,選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力3、客戶關系管理總體流程架構:管理客戶群管理客戶關系管理客戶接觸管理客戶期望與滿意度管理客戶信息4、實戰案例分析:華為公司的客戶......
戰略管理與經營決策沙盤模擬 廣州:2025年06月21日
對象1:企業高層決策者(總經理、副總經理);對象2:關鍵部門經理及部門副經理;對象3:新近晉升管理人員,后背管理干部;對象4:有志于從事經營管理人員不同事業部/分公司的核心管理層若能組隊參加,構成模擬經營中一家公司的領導班子,“抱團打天下”,將更有利于提高中高級經理的群體決策水平和戰略管理意識。......
高端客戶公關與商務禮儀 廣州:2025年08月06日
培訓注重實用性,培訓著重強化“知”、“行”合一,注重培訓效果的評估,以促進學員將所學知識、技巧和方法在實際工作中的轉化與應用。課程大綱第一部分 禮儀素養 高頻公務交往場景禮儀與應用一、成功也有一些固定的“潛規則”1.有禮走遍天下無禮寸步難行2.次序......