蘭州職業經理人培訓公開課

職業經理人的6項修煉 北京：2025年05月29日

前言：培訓與教育的區別第一單元：經理人的角色定位與認知1.經理人在企業發展過程中的作用與所需具備的觀念2.經理人常見的思想與管理誤區3.現代環境變化下對管理提出的挑戰4.中層管理者是經營者的替身5.經理人應具備經營者的思維—當今企業所應關注的三大問題6.管理者在企業當中的360度的任務7.作為下屬經理人在工......

職業經理人（管理者）的五項修煉 北京：2025年06月07日

課程內容：1. 打開心靈枷鎖1) 職業經理人的評價標準2) 心智突破2. 第一項修煉：時間管理1) 時間管理的意義2) 浪費時間的原因3) 時間管理的技巧4) 項目時間管理5) 會議時間管理3. 第二項修煉：管理能力1) 資源的分配管理2) 任務管理3) 團隊建設和管理4) 執行力監督5) 激勵制度4. 第三項修煉：溝......

職業經理人的8項修煉 北京：2025年07月14日

管理者的對象是“人”，那么管理的核心就是“人”。基于這一認識，本課程強調以“人”為本，幫助您系統而全面地認識、應對管理中關于“人”的各項挑戰。同時“八項修煉”更加強調經理人的成長是個循序漸進的、自我完......

職業經理人十項修煉 廣州：2025年06月08日

一、修煉一：職業經理人企業文化塑造能力修煉什么是企業文化？企業文化的層次企業文化的核心是什么？領導者的哲學觀決定著企業的價值觀二、修煉二：職業經理人制定和構建戰略能力修煉為什么要制定戰略？什么是戰略？制定和構建戰略的六大基石是什么？三、修煉三：職業經理人執行力修煉執行力的三個核心、兩大要義有執行力的人的特點四、修煉四：......

安全生產現場管理與風險規避 上海：2025年07月26日

總經理、生產總監、班組長課程大綱安全心法篇一、班組安全管理重要性（依法治安與使命）1.安全在班組管理中的地位1)班組長角色認知（安全）2)安全是什么（零的價值）3)當前安全生產形勢4)我們現場安全管理八大盲區2.法律法規責任與義務（如何合理避險）1)頂層設計寄語安全生產2)黨政同責、一崗雙責、失職追責3)新《安全生產法......

妥善處理客戶投訴 上海：2025年07月02日

個人對客戶的影響“我善于管理我的客戶”-自我分析您的客戶如何看待您和您的公司？理解偏差-“這完全是你的錯！”管理客戶的投訴為什么客戶會投訴處理極端的行為處理憤怒的情緒處理氣憤和過分的客戶處理問題但并不針對客戶處理客戶的情緒在壓力下保持冷靜傾聽，行動，響應客戶的需求通過處理......