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大客戶銷售技巧與客戶關系管理 成都:2025年05月29日
企業收益:1、幫助企業建立科學系統的大客戶銷售流程,優化大客戶銷售策略;2、提升企業大客戶銷售的成交幾率,提高銷售業績;3、培養優秀的大客戶銷售人才,持續為企業創造價值。崗位收益:1、了解大客戶采購的心理認知及決定大客戶采購的5要素;2、掌握大客戶銷售的6個步驟,增加銷售成交的可能性;3、學會運用“大客戶銷......
關鍵客戶關系管理與深度營銷 成都:2025年06月05日
企業80%的效益往往是由20%的少數客戶創造的,針對關鍵客戶的關系管理和深度營銷對企業發展尤其重要,如何有效區分關鍵客戶?如何持續提升關鍵客戶滿意度?如何持續提升與關鍵客戶的黏性?如何與關鍵客戶建立起長期、穩定的戰略伙伴關系?是企業能不能贏得市場的關鍵所在。本課程結合老師在外資、本土工業品企業多年的一線實戰經歷和高層管......
銷售實操班:客戶關系管理與解決方案銷售 成都:2025年06月07日
銷售總監/經理、大客戶總監/經理、區域總監/經理、銷售管理總監、銷售主管、骨干、普通銷售人員、銷售領域相關部門人員等課程大綱DAY1:第一部分:標桿企業解決方案銷售方法標桿企業實踐中如何定義客戶痛點標桿企業實踐中有哪些解決方案銷售的經典打法痛苦鏈建立和分析九格構想構建購買構想TCO分析工具梳理標桿企業銷售流程中的原則,......
向華為學:客戶關系管理 成都:2025年07月12日
在激烈的市場競爭中,客戶是企業生存的前提和基礎。如今市場競爭日益激烈,客戶對產品的質量和功能趨同性的要求日益增強,企業僅靠產品的質量已經難以留住客戶,優質的客戶關系管理成為企業競爭制勝的新方法。客戶關系管理能夠提升企業的核心競爭力,為達到競爭制勝,實現逆勢增長的目的,應該樹立以客戶為中心的發展策略,并在此基礎展開包括判......
向華為學習:基于業務增長的客戶關系管理 成都:2025年07月19日
一、客戶關系管理概述1、導論2、客戶關系的定義3、客戶關系管理的價值二、客戶關系戰略1、選擇比努力更重要2、如何構建客戶關系管理流程3、客戶關系管理流程的總體架構4、業務研討一:為什么客戶洞察特別重要5、重點客戶分析的方法6、客戶分級7、客戶的策略制定8、客戶策略執行與監控三、客戶關系規劃1、客戶關系類型2、客戶關系規......
客戶關系管理:打造持久的客戶關系 成都:2025年08月13日
1.理解客戶偏好的驅動因素* 反思為維護客戶關系,我們做了些什么* 區分客戶的內在和外在期望* 分析客戶滿意度機制* 什么是客戶忠誠度?2.提升對職業化客戶服務的投入* 將崗位角色和公司目標相結合* 同客戶打交道* 把握與客戶間的對話3.向客戶展現出我們的換位思考* 探究情緒對人際溝通的影響* 展示出我們對客戶的尊重和......
房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安:2025年07月12日
第一部分 房地產新形勢及政策分享一、房地產再次回歸到經濟支柱地位,市場信心需要重新建立1.準購房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.營銷團隊信心重塑二、了解各種各類房地產項目的分化方式與方向房地產三大變化--地產多元分化1.全國按城市分化2.同城按區域分化3.同區按類型分化三、大運營逐漸成為營銷之魂、未來營銷需要大運營支......
卓越銷售經理塑造與大客戶銷售技巧提升訓練營 昆明:2025年05月29日
銷售經理是企業和市場對接的重要橋梁,因此,銷售經理的能力高低,是直接影響到業績提升和渠道暢通的關鍵。合格的銷售經理在營銷系統的組織中,即要明確“帥”的工作職責,對要掌握“將”的工作技能,同時,銷售經理還是上級管理層與下屬優秀員工之間的溝通橋梁,所以優秀的銷售經理必須是個多......
客戶關系管理培訓內訓課程
客戶關系管理創新策略與實戰 主講:閆老師
充分認識加強客戶關系管理的重要意義 掌握高效的客戶關系管理的實效策略 提升客戶關系管理水平,促進營銷競爭力培訓對象:企業總經理、營銷總監、區域經理 企業一線營銷售貨員課程特色:1、深度剖析,創新思維,實效策略2、案例豐富,生動化教學3、前瞻性、可操性、實效性課程大綱:第一章、當前的市場營銷環境分析與客戶關系管理一、目前......
客戶關系管理與客戶服務 主講:楊老師
單元一:客戶關系與銷售發展 1.怎樣才算是良好的客戶關系? 2.良好的客戶關系是企業發展的重要基礎 3.要把客戶從散養到領養 4.客戶關系管理與維護的具體內容 5.客戶關系管理對企業營銷的促進 6.客戶關系管理對銷售人員的工作幫助 單元二:了解客戶是關系管理的前提 1.不是每個客戶都值得你去投入 2.確認究竟誰才是我們......
大客戶關系管理與深度營銷技巧 主講:黃老師
客戶經理、營銷經理、大客戶經理等課程方式形勢分析,案例講解,案例分享,圖表操作,工具使用,分組討論課程收益● 幫助客戶經理清晰全業務,全市場運營形勢下企業未來發展趨勢,深入理解目前的競爭形勢,明確全業務運營對客戶經理的機會與挑戰● 幫助客戶經理建立客戶拜訪的五個步驟,需要注意的關鍵觸點,掌握每個步驟的方法技巧,以及拜訪......