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高級質量經理人管理魔方 廣州:2025年09月12日
一、高級質量經理人的基本素質要求1)堅實的知識結構1全面的質量理論知識2現代管理科學的知識3數學及統計方面的知識2)卓越的創新能力1創新能力的構成2質量創新的基本內容3創新能力的培養3)出色的管理能力二、高級質量經理人的職責與權限三、診斷質量部們的現狀并提出改進方向四、高級質量經理人的運作程序和操作實務1制定質量戰略很......
國際質量經理實操訓練暨“注冊質量經理CQM"實操 東莞:2025年09月27日
本課程適合希望提升管理能力金領職業人士,例如董事長、總裁、總經理、質量經理/主管、 技術經理/主管、研發經理/主管、生產經理/主管、物流與采購經理/主管等課程收益:通過情景式案例教學,讓學員掌握質量經理知識體系架構,質量成本核算與改進及如何構建員工自主改進的文化深度剖析卓越質量經理的6項修煉,如何有效的培育部屬員工及快......
國際質量經理實操訓練 深圳:2025年07月31日
《國際注冊質量高級研修班5.0》隸屬建平老師3天21小時的《國際注冊質量高級研修班1.0》的升級版。結合多家跨國集團的質量項目管理實戰經驗和中國傳統文化的道與術而研發的原創版管理課程。該課程以智慧質量的思維與策略為基礎,以解決問題能力與流程再造設計為綱要,以全員參與質量改進活動為手段,以情景案例研討和工具實戰訓練為核心......
國際質量經理實操訓練暨“注冊質量經理CQM"實操 深圳:2025年07月31日
通過情景式案例教學,讓學員掌握質量經理知識體系架構,質量成本核算與改進及如何構建員工自主改進的文化深度剖析卓越質量經理的6項修煉,如何有效的培育部屬員工及快速凝聚團隊的向心力,同時構建卓越質量人能力勝任模型與人才培育生產線高效的質量管理系統組建技術(如何做好設計質量管理、過程質量控制與流程再造技術、如何應對供應商/客戶......
卓越的客戶服務技巧(宮老師) 上海:2025年09月13日
第一部分:樹立卓越服務的意識第一單元 為什么要卓越的服務1.服務所面臨的挑戰2.怎樣才算是卓越的服務3.如何應對服務挑戰第二單元 如何塑造職業化的服務形象1.如何讓你的服務更顯得職業化2.卓越的服務代表應具有的品格素質第二部分 提高溝通技巧1.服務語言的使用技巧2.提高傾聽能力的技巧3.提高觀察能力的技巧4.電話客戶服......
行政人員核心能力提升訓練—商務接待流程、商務禮儀與商務公關 上海:2025年08月22日
第一部分:接待流程與實務一、接待分工與方案制定接待信息的收集與整理接待人員角色與分工二、接站與交通工具選擇接站前的準備接站的時間車輛的要求與禁忌乘車位次禮儀接站人的禮儀要求與禁忌接站案例點評與分析三、住宿安排房間選擇技巧與禁忌客人入住前的準備工作必要的客人信息提醒溫暖與貼心貼現在細節當中住宿案例點評與分析四、商務會晤與......