貴陽服務體系培訓公開課

萬科物業盈利模式創新之《如何構建物業增值服務體系》 成都：2025年08月09日

物業管理行業有著勞動密集、收費難、微利等特點，物業管理企業有著運作成本增加、員工流失率高、業主不滿意等困難，成本增加及服務提升這對矛盾體對物業管理企業的經營進行雙重夾擊，如何將物業管理企業打造成集管理、服務、便民、利商于一體的資源整合平臺，成為物業管理企業進行模式創新、經營突圍的關鍵點。萬科物業等標桿企業率先提出增值服......

客戶關系管理創新及客戶忠誠度提升—新時期客戶關系管控及客戶服務體系建立 深圳：2025年07月25日

我們已經進入了產品過剩，同質化嚴重，競爭殘酷的時代，吸引新客戶很難，留住老客戶更難。許多企業由于客戶流失而失去市場，業績下滑。有的企業為了留住客戶，頻頻加入價格戰，導致企業收益下降，服務水平降低，兩敗俱傷。客戶關系管理，客戶忠誠度提升，已經成為當今企業生存和發展的頭等大事?？蛻絷P系管理水平成為企業核心競爭力之一。市場在......

如何建立國際化售后服務體系 上海：2025年06月07日

本課程并結合實踐，對國際貿易售后市場現狀進行分析，在此基礎上，分析了國際貿易售后市場發展趨勢分析。售后工程的理念是保持企業在市場競爭力的重要手段，而對于降低售后服務成本，提高售后服務質量，樹立和保持企業品牌起著非常重要的作用 。培訓大綱：理論部分：一、國際貿易售后服務現狀及相關理論二、國際貿易中售后服務面臨的問題三、國......

體驗創值畫布?體驗創新設計與服務體系搭建 青島：2025年06月27日

隨著市場競爭更加充分，技術和產能日趨完善，各行各業都面臨著從賣方市場向買方市場蛻變的壓力。在企業從粗放型增長向精細化運營的轉變過程中，常常會面臨以下問題：市場競爭環境復雜多變產品同質現象帶來的價格競爭，導致企業盈利空間不斷壓縮行業邊界模糊帶來的跨界競爭，導致行業競爭環境愈發復雜需求迭代變化帶來的品牌競爭，對品牌形象和口......

經營者的降本增效與利潤倍增 深圳：2025年06月27日

構建全面的企業成本管理思維，尋求改善企業成本的有效方法跳出傳統的成本控制框架，從公司整體經營的視角，更宏觀地分析并控制成本從不同的業務角度尋找降本增效方案掌握成本管控方法及各自的優缺點，并設計企業的成本預警體系掌握成本分析的主要方法，為決策者提供關鍵有效的成本數字支持課程大綱第一模塊 利潤實現的主要途徑企業經營的本質主......

以客戶為中心顧問式銷售 北京：2025年07月12日

銷售人員課程收益銷售不是強迫賣，而是站在客戶的角度幫助顧客買。顧客的購買是一連串的決定過程，銷售工作就是推進客戶的決定過程。在不同的場合（公開場合、私下場合），客戶采購的不同階段（收集客戶資料，引導客戶需求、后期幫助客戶確定采購指標并推薦產品），銷售的不同階段（初次陌生拜訪、熟悉客戶的拜訪），銷售人員需要掌握不同的拜訪......