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合作式溝通技能 成都:2025年07月01日
1. 合作不是美德,而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要?* 合作性團隊的4大心理體驗: 調研結果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團隊共創(chuàng)* 職場合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經(jīng)過準備的信息- 建設性解決問題的溝通實踐2. 積極樂觀的信念* ABC認知原理* 職場上的”數(shù)算恩福&rd......
TCS三級跳-高效打造職場商務溝通技能 成都:2025年07月10日
一、解析TCS三級跳(Tone, Content, Structure)1、確定“語氣”的兩大因素——對方的身份;溝通的事件性質2、所有“內容”圍繞的核心——(1)您為什么寫?(2)您想讓對方做什么?(3)對方為什么應該做?......
TCS三級跳-高效打造職場商務溝通技能 廣州:2025年06月12日
請示、報告、通知、會議紀要等常用公文作為企業(yè)營運的信息載體,在企業(yè)實施領導、溝通信息、傳達決策中發(fā)揮著重要的作用。公文是一種有規(guī)則的重要溝通方式,清晰的公文代表了清晰的思考。所以,如何用公文的方式體現(xiàn)出擬稿人的素養(yǎng)與能力非常關鍵。所以,在實際的企業(yè)公文寫作中,眾多企業(yè)面臨很多的困惑——如何建立金......
財務人員跨部門溝通技能訓練 廣州:2025年06月12日
第一講 溝通原理一、溝通原理1)人際溝通的真諦2)人際溝通的種類3)溝通的目的4)溝通的基本程序二、有效的溝通應注意的要點1)溝通的基本技巧2)傾聽的藝術3)表達的技巧4)回饋的方式5)有效溝通的模式三、財務部門溝通能力的重要性1)溝通對企業(yè)管理的重要性2)財務人員溝通的障礙分析(太專業(yè)性)3)言語信息溝通藝術在財務公......
部門經(jīng)理提升班——經(jīng)理的3項核心管理技能 廣州:2025年06月20日
本課程通過流程管理、目標管理、績效管理3項核心管理技能的培訓,讓經(jīng)理人把事情做得更加高效!讓部門業(yè)績加速提升!讓員工更加積極主動!課程收益:1.認識什么是流程管理,掌握流程管理的思路2.學會制定與分解目標,明確目標管理體系的構成3.知道績效管理的常見誤區(qū)和解決辦法4.正確建立對個人和部門在績效管理領域的診斷、評估及改進......
重塑定位-專業(yè)人才走向高效管理 上海:2025年07月11日
有資料統(tǒng)計:中國企業(yè)有80%以上中基層主管都是從技術能手提拔起來的,原來在基層專業(yè)崗位干得不錯,擁有不錯的技術或業(yè)務素質,也不乏工作的熱情;但提拔到管理崗位后,不得不面臨著角色轉換和管理技能的問題:●角色認識不能轉換,過度關注技術細節(jié);●凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;●整天忙著幫助下屬解決問題,可是......