重慶心理學培訓公開課

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 成都：2025年07月03日

企業(yè)的客服主管、銷售主管及銷售經(jīng)理課程大綱：第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團隊研討：客戶為何要選擇我們的產(chǎn)品？1.客戶購買產(chǎn)品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產(chǎn)品的動機：驅(qū)力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感......

心理學與管理溝通 成都：2025年07月10日

第一部分：心理如何影響行為一、影響行為的心理因素二、人格結構對行為的影響1、人格的三層結構各自代表什么？2、為何有人會“一根筋、不懂變通”？3、為何有人會缺乏道德感？4、透過行為分析人格的方法5、調(diào)整人格結構的方法案例討論：1、案例中溝通的雙方各處在什么樣的人格狀態(tài)2、如何通過調(diào)整人格結構來影響......

活用心理學提升管理情智 成都：2025年07月24日

1.提升管理才智* 企顧司管理才智模型2.挖掘個人和團隊的潛能* 修煉堅定自信的管理者心智模式- 逃避式或被動式管理- 攻擊式管理- 操縱式管理- 堅定自信式管理- 克服管理行為的刻板模式* 成為教練型管理者- 從經(jīng)理到教練式經(jīng)理- 教練式經(jīng)理的特點- 教練式經(jīng)理的輔導工具3.系統(tǒng)性管理沖突情境* 是問題還是沖突* 沖......

累積影響力籌碼，提升個人魅力的心理學 成都：2025年07月31日

破冰：測試：您了解影響力嗎？* 影響力的來源1.您會被什么所影響？* 我們需要快速決策* 簡單決策不簡單* 決策模型之外的心理因素* 我們能如何影響別人？* 影響力=T*(I+P)2.影響力的目標* 瞄準能做決定的人* 他們的立場，利益和需求* 他們的溝通和決策風格* 如果不行？* 構建您的關系網(wǎng)絡3.影響力籌碼* 關......

生產(chǎn)績效考核與管理實戰(zhàn) 上海：2025年07月10日

1.學習現(xiàn)場診斷的方法和步驟，了解現(xiàn)場生產(chǎn)浪費產(chǎn)生的原因，掌握如何最大限度地減少浪費2.幫助制造業(yè)企業(yè)縮短生產(chǎn)周期，實現(xiàn)時間和費用的優(yōu)化3.學習如何向車間平面布置要效益，向工藝流程要效益，向動作分析和作業(yè)研究要效益4.短期內(nèi)掌握大量的生產(chǎn)管理技巧和方法，使生產(chǎn)計劃精確細致，強化生產(chǎn)調(diào)度和指揮5.加強現(xiàn)場管理、提高質(zhì)量、......

企業(yè)財稅人員必備的50個重要涉稅問題_案例詳解 上海：2025年08月11日

企業(yè)財務總監(jiān)、稅務總監(jiān)、財務經(jīng)理、稅務經(jīng)理，辦稅人員課程大綱一、2018和19年重要的稅收政策解讀二、全球反避稅和違規(guī)處理1、以前聽說BVI離岸公司或香港離岸公司做貿(mào)易不用交稅。BVI的《經(jīng)濟實質(zhì)法案》為何終止了這些誤解的神話？英屬維爾京可以如何處罰不符合《經(jīng)濟實質(zhì)法案》的公司？為何這些離岸公司可能要交中國的25%企業(yè)......