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大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理 成都:2025年05月29日
當(dāng)今中國市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越趨激烈,對(duì)銷售人員的素質(zhì)、技能的要求也越來越高,銷售人員接近客戶,尤其是大客戶,并與之建立良好的關(guān)系能力,對(duì)企業(yè)的生存尤其重要。企業(yè)良好的客戶關(guān)系管理已成為提高市場(chǎng)占有率的重要方面,持續(xù)開發(fā)客戶終身價(jià)值,是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵。然而,許多專業(yè)人士對(duì)于如何開發(fā)和維護(hù)關(guān)鍵客戶的忠誠度、做好客戶關(guān)系管理深感困......
關(guān)鍵客戶關(guān)系管理與深度營銷 成都:2025年06月05日
營銷總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、服務(wù)總監(jiān)、解決方案專家、直接面對(duì)客戶銷售與維護(hù)的銷售人員,銷售工程師、大客戶經(jīng)理、行業(yè)客戶經(jīng)理、服務(wù)工程師等課程大綱【開篇】一、全面認(rèn)識(shí)關(guān)鍵客戶關(guān)系管理價(jià)值二、客戶關(guān)系管理的普遍困惑與難點(diǎn)三、客戶關(guān)系管理的“金字塔”模型第一講、關(guān)鍵客戶價(jià)值細(xì)分一、客戶價(jià)值等級(jí)劃分1、ABC法......
銷售實(shí)操班:客戶關(guān)系管理與解決方案銷售 成都:2025年06月07日
銷售總監(jiān)/經(jīng)理、大客戶總監(jiān)/經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)/經(jīng)理、銷售管理總監(jiān)、銷售主管、骨干、普通銷售人員、銷售領(lǐng)域相關(guān)部門人員等課程大綱DAY1:第一部分:標(biāo)桿企業(yè)解決方案銷售方法標(biāo)桿企業(yè)實(shí)踐中如何定義客戶痛點(diǎn)標(biāo)桿企業(yè)實(shí)踐中有哪些解決方案銷售的經(jīng)典打法痛苦鏈建立和分析九格構(gòu)想構(gòu)建購買構(gòu)想TCO分析工具梳理標(biāo)桿企業(yè)銷售流程中的原則,......
向華為學(xué):客戶關(guān)系管理 成都:2025年07月12日
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,客戶是企業(yè)生存的前提和基礎(chǔ)。如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和功能趨同性的要求日益增強(qiáng),企業(yè)僅靠產(chǎn)品的質(zhì)量已經(jīng)難以留住客戶,優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的新方法。客戶關(guān)系管理能夠提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)制勝,實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)的目的,應(yīng)該樹立以客戶為中心的發(fā)展策略,并在此基礎(chǔ)展開包括判......
工業(yè)品大客戶型銷售的渠道體系構(gòu)建與動(dòng)力設(shè)計(jì) 深圳:2025年07月25日
一、工業(yè)品渠道管理體系的內(nèi)涵1、渠道動(dòng)力設(shè)計(jì)2、渠道忠誠度管理3、渠道的能力培育與路徑依賴4、渠道沖突管理5、渠道市場(chǎng)品牌推動(dòng)力的激勵(lì)制度6、渠道項(xiàng)目運(yùn)作能力提升與管理7、項(xiàng)目報(bào)備制度8、融合代理商的項(xiàng)目運(yùn)作管理和協(xié)作制度,提高項(xiàng)目成功率9、渠道經(jīng)理的自我修煉10、渠道的關(guān)系發(fā)現(xiàn)識(shí)別和利用11、渠道的價(jià)格管理和激勵(lì)二、......
部門經(jīng)理提升班——經(jīng)理的3項(xiàng)核心管理技能 廣州:2025年06月20日
企業(yè)中層經(jīng)理、各職能部門經(jīng)理、準(zhǔn)備被提拔的基層經(jīng)理課程大綱:模塊一、認(rèn)識(shí)流程管理1. 什么是流程、例行管理、例外管理2. 企業(yè)制度、ISO9000與流程3. 流程管理(BPM)和持續(xù)優(yōu)化模塊二、流程與績(jī)效1. 績(jī)效管理的三個(gè)層次2. 如何監(jiān)控和管理流程績(jī)效3. 全面流程管理——流程績(jī)效保障模塊三......