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銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 成都:2025年07月03日
第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團隊研討:客戶為何要選擇我們的產品?1.客戶購買產品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產品的動機:驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產品質量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感體驗--VIP貴賓)客戶心理需要的類別:體驗......
銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 廣州:2025年05月29日
作為售前銷售人員,研究客戶心理,認識了解客戶的心理活動,有效地把握客戶,促成銷售成交。然而,在實際的工作實踐中,銷售人員卻容易因不了解客戶的情緒狀態,不了解客戶心理,不關注客戶的性格溝通模式而引發不必要的沖突和矛盾,影響自我的銷售業績。因而,不斷地去研究客戶心理,洞悉客戶的弦外之音,是當今銷售團隊的基本技能。而如果處理......
房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安:2025年07月12日
1、地產公司營銷副總、營銷總監、銷售經理、策劃經理、銷售骨干人員2、地產營銷代理公司、渠道公司營銷總監、經理、中高層管理者等【課程大綱】第一部分 房地產新形勢及政策分享一、房地產再次回歸到經濟支柱地位,市場信心需要重新建立1.準購房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.營銷團隊信心重塑二、了解各種各類房地產項目的分化方式與......
客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州:2025年07月17日
1. 了解營銷工作的心理學本質;2. 學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環節的心理方法和技術;3. 全面提高職場個人工作技能,了解營銷和心理學的雙重規律;4. 獲得個人商業思維與心理科學雙重體驗的附加值。培訓對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......
英雄之旅--卓越經理人領導力提升五個習慣 廣州:2025年07月11日
部門主管、經理,中高層管理者課程背景:今天我們正處在一個快速多變的商業環境,很多曾經領先的企業正被顛覆超越,豐田大眾原來是汽車行業老牌的強手,目前正被特斯拉 比亞迪這些新秀挑戰,曾經盛極一時的恒大已瀕臨破產,AI 數字化 5G各種新技術給各行業帶來巨大的沖擊,競爭的內卷化、復雜的外部國際環境,企業和組織發展正面臨巨大挑......
五步成師-內訓師成長必修課 上海:2025年06月05日
經過學習和實戰訓練,您將理解和掌握:瞄準“一個”核心要點:掌握“五步成師”的每一步核心內容;學會“二方面”:一方面能設計課件、二方面能有效授課;掌握“三角形”框架授課思維:結論先行、分類清晰、強化輸出;登臺“實練......