昆明人才戰略培訓公開課

人才戰略：人才戰略規劃及落地實施之道 昆明：2025年07月24日

從人才戰略頂層設計到工具落地，完整打造一條企業人才戰略的實操之路。提高企業中高層管理者對人才戰略實施的聯動、以強大的人才戰略支撐業務創新及戰略落地。打造戰略級人才的識別、供給、培養全程邏輯，建設企業內部關鍵人才戰略基地。系統掌握“TTSC人才戰略規劃、人才供應鏈、人才梯隊、組織賦能、激活組織、保留人才&rd......

人才戰略：人才戰略規劃及落地實施之道 成都：2025年07月03日

第一單元、頂層思考——從“起點模型”思考人才戰略整體邏輯技能卡片、業務與人才的雙維度起點模型、“招培借留”的基本邏輯案例場景：三個人才問題與現實性思考提示：戰略導向下的組織考核思路（結合案例）上述案例的主要關注點（六項）小結：一句話闡明人才戰略第二......

人才戰略：人才戰略規劃及落地實施之道 重慶：2025年08月04日

本課程是一堂從管理者角度思考并實施人才戰略的經典實操課程，課程脫胎于何欣老師在萬達、華潤、碧桂園、平安、家樂福五家世界五百強擔任企業大學院長、職能部門總經理的管理經驗，課程中所有觀點、案例均為講師本人在多家世界500強的經歷實操總結，對“戰略、業務、人才”三個維度進行了有效關聯。課程涵蓋超過20......

人力資本開發與企業人才戰略 廣州：2025年06月07日

一、人力是資源更是資本從農業時代到創意和概念化時代從勞動人事管理到戰略人力資本開發人力資本是第一資本一己之力謀生存一群之力謀事業一黨之力謀發展二、人才選拔機制為什么要進行人才選拔憑什么來進行人才選拔如何建立能力素質模型人才的評估與甄選員工招聘策略員工晉升策略員工淘汰機制典型案例分析三、人才培養機制什么是員工培訓什么是員......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 北京：2025年05月27日

客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程大綱一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建......

云計算與虛擬化最佳產業化培訓班 北京：2025年08月03日

第一天云計算架構選型與轉型1.私有云架構2.公有云架構3.橋接私有云和公有云4.云計算模式機構選型5.互聯網+下企業云計算數字化轉型實踐6.企業云建設九大功法第二天云計算解決方案（理論）1.虛擬化技術；2.云平臺管理技術。3.云平臺高級管理技術；4.云存儲。5.云平臺部署與建設；6.云計算遷移。第三天云計算解決方案（實......