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客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 深圳:2025年06月21日
銷售經理和總監、市場營銷經理、全國范圍和區域銷售經理、業務發展經理、產品經理以及其他領域的管理人員。【課程大綱】第一講:關鍵理念--關鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Value普通客戶、大客戶、關鍵客戶的區別關鍵客戶的核心價值如何贏得關鍵客戶的最佳實踐關鍵客戶期望的價值與公司能力的匹配實現關鍵客......
客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 上海:2025年07月12日
第一講:關鍵理念--關鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Value普通客戶、大客戶、關鍵客戶的區別關鍵客戶的核心價值如何贏得關鍵客戶的最佳實踐關鍵客戶期望的價值與公司能力的匹配實現關鍵客戶期望價值的思路與流程小組討論:聆聽關鍵客戶的聲音客戶與供應商之間的博弈自我檢測:客戶眼中的“你&r......
客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京:2025年07月12日
市場競爭高度激烈,成功的關鍵是與關鍵客戶建立并保持密切、牢固的關系。公司戰略目標清楚,大多數管理人員卻不懂得如何通過贏得關鍵客戶來實現。同質化時代,客戶更加挑剔、理性,贏得關鍵客戶必須打造系統的競爭優勢。要做到可持續性地贏得關鍵客戶,銷售人員必須實現從個人到團隊,從野戰到正規的轉變。【課程目標】評估:系統的自我評估關鍵......
《雙贏談判技巧》 上海:2025年06月10日
?談判是所有職場人士都要面對的實際工作難題,成敗與否直接影響企業目標的達成和員工士氣。然而,對于如何輔導下屬完成有效談判,許多管理者深感困惑——?如何才能找到客戶的利益點和關注點??如何運用談判來使自己處于有利地位??如何才能擺脫談判困境,并達成目標??本課程從談判的準備、談判策略技巧、專題探討......
質量成本分析與改善實戰訓練營 上海:2025年06月07日
第一部、什么是質量成本一、什么是質量1、質量的三元定義2、質量大師朱蘭的顧客滿意度質量觀3、戴明的實用質量觀4、克勞斯比零缺點質量觀5、田口社會損失質量觀6、討論:你對質量的認識二、傳統質量成本1、鑒定成本2、預防成本3、內部損失成本4、外部損失成本5、練習:質量外部損失案例計算三、什么是六西格瑪劣質成本1、六西格瑪劣......