昆明一線主管培訓(xùn)公開課

一線主管現(xiàn)場管理技能提升 成都：2025年07月25日

第一單元 一線主管角色認(rèn)知一線主管的職責(zé)與角色一線主管必備的管理技能QCDSF顧客滿意五要素4M1E現(xiàn)場管理五要素現(xiàn)場管理中的PDCA/DMAIC循環(huán)第二單元 精益生產(chǎn)現(xiàn)場管理基礎(chǔ)精益生產(chǎn)的核心思想精益現(xiàn)場管理的理念豐田精益生產(chǎn)管理系統(tǒng)介紹精益管理的基本原則質(zhì)量管理的八大原則精益生產(chǎn)與效率提升標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)組合第三單元 精......

生產(chǎn)一線主管的管理技能提升 成都：2025年07月28日

* 生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主任、車間負(fù)責(zé)人* 生產(chǎn)線負(fù)責(zé)人、班組長* 和生產(chǎn)活動相關(guān)的管理人員課程大綱:1.理解生產(chǎn)一線管理者的角色定位* 影響生產(chǎn)一線團(tuán)隊(duì)績效的主要因素* 生產(chǎn)一線成功團(tuán)隊(duì)的條件* 生產(chǎn)一線管理者的價(jià)值* 公司對生產(chǎn)/運(yùn)營各級管理者的預(yù)期2.在每天工作中激勵團(tuán)隊(duì)成員行動，致力達(dá)成團(tuán)隊(duì)績效目標(biāo)* 有效編寫交接班......

TWI一線主管高效執(zhí)行 成都：2025年07月30日

第一部分、主管在企業(yè)中的定位現(xiàn)代企業(yè)的管理特征主管的職責(zé)主管的作用與使命研討:結(jié)合自己工作實(shí)際,主管在實(shí)際生產(chǎn)中的作業(yè)?第二部分、班組長的指揮與傳幫帶一、做好工作指揮的準(zhǔn)備工作1.制作訓(xùn)練預(yù)定計(jì)劃表2.對工作進(jìn)行分解3.工作分解與經(jīng)驗(yàn)萃取的區(qū)別4.準(zhǔn)備好一切所需物品5.整頓工作場所二、工作指揮的第一階段—&......

一線主管必備能力—高效的班前會 成都：2025年08月28日

班前會是每個(gè)企業(yè)都有的，也是各級領(lǐng)導(dǎo)都非常重視的，因?yàn)榘嗲皶绊戇@一天的工作能否達(dá)標(biāo)，很多人都認(rèn)為班前會簡單，隨便開開好了，但事實(shí)上班前會沒那么好開，他們一門邏輯極強(qiáng)的學(xué)問，他更是一種能力，班組長能否每天開出高效的班前會是很重要的，但是我們的班組長實(shí)際上根本就不會開班前會，更不要說高效了，這門課程一點(diǎn)一滴的教會你怎么開......

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下客戶投訴流程與處理技巧 廣州：2025年07月25日

客戶服務(wù)總經(jīng)理；客戶服務(wù)總監(jiān)；客戶服務(wù)部經(jīng)理；客戶經(jīng)理；銷售部經(jīng)理；產(chǎn)品經(jīng)理；客戶服務(wù)骨干課程提綱：一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下客戶投訴原因及心理分析1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下客戶投訴現(xiàn)狀分析◇客戶維權(quán)意識更高◇客戶聲音更容易被世界聽到◇與客戶往來的渠道更多樣化◇散播愛圍觀◇一哄而上2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的2臺3廳的投訴服務(wù)渠道分析3、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代......

質(zhì)量精細(xì)化與質(zhì)量自動化管理培訓(xùn)班 北京：2025年07月31日

第一章企業(yè)精細(xì)化管理第一節(jié)現(xiàn)代企業(yè)怎么了一、服務(wù)于市場競爭力提升二、產(chǎn)品質(zhì)量要求越來越高三、客戶快速響應(yīng)越來越快第二節(jié)何為質(zhì)量精細(xì)化一、從管細(xì)到管精二、精、嚴(yán)、準(zhǔn)、細(xì)三、實(shí)施精細(xì)化管理的基本條件四、實(shí)施精細(xì)化管理的技術(shù)支持第二章質(zhì)量管理組織設(shè)計(jì)與崗位職責(zé)第一節(jié)質(zhì)量管理組織設(shè)計(jì)一、大型工廠質(zhì)量管理組織設(shè)計(jì)二、中型工廠質(zhì)量......