昆明溝通技巧培訓公開課

組織管理之深層次溝通—總裁班 昆明：2025年07月12日

課程導入 組織能力的構成一、提問互動：如何打造卓越組織力二、模型解析：楊三角組織能力模型三、總結點評：打造卓越組織力的3個關鍵（能力、思維、環境）四、反思復盤：反思過往打造組織力的盲區、及改進計劃【成果產出】企業成功的公式、卓越組織力打造的3個關鍵；改進計劃；第一章 保障能力達標第一步：選對人一、改變認知：選對人第打造......

跨部門溝通與團隊協作 昆明：2025年07月25日

企業各層管理人員、團隊成員與部門員工課程收益1，理解溝通對組織的重要性，讓大企業像小企業一樣靈活2，更清楚的知道部門主管溝通能力的重要性3，理解溝通的意義，學會清楚溝通障礙，讓組織發揮更大的功能4，加強跨部門溝通，掌握跨部門溝通的技巧，從強化全局視野出發選擇適當的溝通、運用對方的思考邏輯尊重他人的主導權，爭取高層的支持......

沖突管理訓練 昆明：2025年08月04日

技術的發展、資源的有限和人們在短時間內想獲得更多資源的矛盾，給企業管理帶來了壓力，于是組織中就難免產生工作沖突。同時，一些員工或同事的消極行為，如冷嘲熱諷、不負責任等也會導致或加劇沖突。本課程將使參加者能分析公司中沖突產生的原因、范圍和影響，并提高有效地解決沖突的策略。培訓受眾：經理、主管、團隊領導、人力資源專家；其他......

卓越溝通技巧 昆明：2025年08月10日

弄清在組織內如何有效的溝通、建立良好的溝通模型與方式；掌握人與人之間的表達，傾聽等方面的溝通能力，提升工作效率；建立溝通渠道，克服溝通的障礙；提高工作效率、處理好身邊的人際關系；理解人際溝通技能的重要性，建立良好的溝通和合作的關系原則；溝通效果的體現：有效傾聽、正確表達與發問、及時反饋；人際關系和諧化、信息的準確傳達；......

財務人公眾表達與演講力提升突破 昆明：2025年08月14日

導入篇強化演講表達、加速構建財務影響力，演講力進階必經的三個階段，如何檢驗演講效果——聽眾狀態分析財務專業能手到演講高手的思維轉換。一、編 —— 演講內容的策劃和思考（一）聽眾導向的內容準備思路1、明確目的/達成效果2、鏈接聽眾+洞察需求3、明確演講表達的重點（二）演講內......

演說制勝—商務演講八項實戰技能提升 貴陽：2025年06月07日

理論講授＋案例分析＋視頻分享＋小組討論＋實戰演練＋管理游戲＋情景模擬【課程內容】第一部分 開啟發現之旅一、一棵樹的啟示二、能力提升的四個階段三、成功學習的秘訣：“六到輪回”四、商務演說常見的八大癥狀1、關公式臉紅忐忑； 2、雕像式巋然不動3、催眠式波瀾不驚； 4、八哥式重復羅嗦；5、漂移式無章可......

上下同欲360度管理溝通無障礙 貴陽：2025年06月21日

一向上司請示匯報的程序與要點：1、仔細聆聽上司的工作安排2、與上司探討目標的可行性3、擬訂詳細的工作計劃4、在工作中隨時向上司匯報5、在工作完如何匯報工作二平級之間溝通與合作的原則：1、彼此信任互相鼓勵，像運動員一樣2、互相尊重，遇事要有協作精神3、為他人的事情保密，誠心以待4、發現問題要及時、誠懇的提醒5、對他人所托......

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 貴陽：2025年07月11日

第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數字經濟服務經濟對我們的要求？2.什么是真正的“客戶思維“？二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1）馬斯洛需求原理2）KANNO需求分類及優先工具：KANNO需求分析模型練習：航空、商......

溝通技巧培訓內訓課程

向下溝通：管理者與下屬溝通之道 主講：盧老師

了解管理溝通的定義及重要作用；準確把握溝通中的重要因素——了解他人需求；理解溝通不是自己的事情，而是雙方的事情；懂得溝通的要點不在于你說了多少，而是對方接受了多少；通過DISC性格分析工具真正掌握溝通的技巧。前 言：管理者被譽為企業的“腰”，所謂“腰&rdqu......

一通百通——職場溝通技巧 主講：張老師

俗話說：“一句話讓人跳，一句話讓人笑，一句話讓人更心動。”在職場上，除了工作能力之外，職場溝通顯然尤為重要。為什么同樣背景下的兩個人在工作中產生的業績天壤之別，有人在職場如魚得水，有人卻舉步維艱。另外，在職場中過高的溝通成本是阻礙企業發展的絆腳石。溝通成本過高會導致公司的整體效率低下。在當今時代......

高情商溝通技巧--鄭士瓊 主講：鄭老師

1.了解溝通的基礎模型及思維方式；2.掌握溝通基本功的訓練方法；3.掌握情商提升的三個步驟六大工具；4.掌握高情商溝通在生活場景中的應用?！菊n程對象】企業高層管理者、企業中層管理者、基層管理者或企業儲備干部【課程大綱】第一部分：溝通模型與溝通漏斗1? 互動游戲——頭腦體操2? 溝通是什么？3? ......

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