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大客戶管理:策略、戰術與規劃 北京:2025年07月10日
管理大客戶的銷售總監 、銷售工程師或大客戶經理 、銷售經理課程大綱1. 大客戶經理的工作* 大客戶管理定義* 大客戶管理的組織模型2. 大客戶經理——知識管理者* 專家和顧問角色* 獲得和保持對客戶的深入了解* 草擬出SWOT分析3. 大客戶經理——業務管理者* 提供者/......
核心客戶管理與俱樂部運營 北京:2025年07月11日
授課時間:2011年12月16-17日 上海本課程全程穿插15個企業案例分析,重點案例包括:航空公司常旅客俱樂部剖析零售銀行核心客戶管理案例金融企業核心客戶管理案例證券服務核心客戶管理案例酒店服務客戶俱樂部案例汽車保險客戶分級管理案例豪華汽車企業客戶俱樂部運營地產客戶俱樂部定位與運營移動通信核心客戶管理案例某高爾夫球客......
數字化時代的客戶管理與營銷創新 北京:2025年08月01日
一數字化時代客戶服務營銷驅動力數字化改變了游戲規則眼光長遠:信任和獎勵客戶為中心的全新內涵穿上客戶的鞋子走路迎合客戶體驗的差異化二移動互聯對客戶管理的深遠影響移動一代的社交化浪潮讓服務變得更加敏捷移動化帶來的行為巨變移動化轉變客戶價值鏈移動金融的興起與發展三從B2C到Me2B的客戶管理法則認識我,記住我給我選擇讓我更容......
重點客戶管理的雙贏策略(KAM) 北京:2025年08月15日
一線銷售經理課程大綱第一章 重點客戶管理對成功營銷的價值1.行業同質化營銷面臨的挑戰2.重點客戶管理概念的內涵3.關于重點客戶管理4.一般銷售與重點客戶銷售的觀念差異5.重點客戶管理帶來什么?6.重點客戶銷售與公司戰略第二章 重點客戶管理的雙贏策略1.市場細分對重點客戶管理的益處2.重點客戶的選擇、分析與評估3.重點客......
互聯網時代下大數據與社群營銷 深圳:2025年06月20日
引言:大數據改變我們的生活,所有人都生活在數據中例1:女兒懷孕例2:有趣的必勝客的訂餐系統例3:大數據分析股票例4:大數據相親第一部分:大數據的基本理念一、大數據到底是什么?二、大數據時代到來的條件時代的沿革:工業革命1.0——機械生產代替手工勞動工業革命2.0——實現了......
數字化大勢:智慧財務應用全景 北京:2025年05月28日
首席財務官,財務總監,財務中高層等企業管理層、企業相關崗位人員課程大綱第一模塊、撥開云霧見天日:數字化本質與內涵數字化轉型背景企業數字化轉型戰略數字化轉型框架體系業務驅動技術驅動組織驅動經濟驅動數據驅動第二模塊、頂層設計拔頭籌:財務數字化轉型目標及思路數字化環境下財務管理模式財務數字化轉型目標財務數字化轉型思路某企業財......