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大客戶管理:策略、戰(zhàn)術與規(guī)劃 北京:2025年07月10日
管理大客戶的銷售總監(jiān) 、銷售工程師或大客戶經理 、銷售經理課程大綱1. 大客戶經理的工作* 大客戶管理定義* 大客戶管理的組織模型2. 大客戶經理——知識管理者* 專家和顧問角色* 獲得和保持對客戶的深入了解* 草擬出SWOT分析3. 大客戶經理——業(yè)務管理者* 提供者/......
核心客戶管理與俱樂部運營 北京:2025年07月11日
授課時間:2011年12月16-17日 上海本課程全程穿插15個企業(yè)案例分析,重點案例包括:航空公司常旅客俱樂部剖析零售銀行核心客戶管理案例金融企業(yè)核心客戶管理案例證券服務核心客戶管理案例酒店服務客戶俱樂部案例汽車保險客戶分級管理案例豪華汽車企業(yè)客戶俱樂部運營地產客戶俱樂部定位與運營移動通信核心客戶管理案例某高爾夫球客......
數(shù)字化時代的客戶管理與營銷創(chuàng)新 北京:2025年08月01日
實用和體系化的內容模塊設置課程系統(tǒng)化涵蓋數(shù)字服務營銷核心內容,讓學員全面學習數(shù)字化客戶管理方法,掌握多渠道營銷方法與數(shù)字績效量化評估工具,演練數(shù)字化服務營銷技能。針對前沿與熱點問題精心設計課程關注前沿發(fā)展與熱點問題,全面探討數(shù)字化服務營銷的前沿思想,應用數(shù)據(jù)技術優(yōu)化客戶管理策略與數(shù)字營銷績效,讓學員獲得全新知識和創(chuàng)新經......
重點客戶管理的雙贏策略(KAM) 北京:2025年08月15日
第一章 重點客戶管理對成功營銷的價值1.行業(yè)同質化營銷面臨的挑戰(zhàn)2.重點客戶管理概念的內涵3.關于重點客戶管理4.一般銷售與重點客戶銷售的觀念差異5.重點客戶管理帶來什么?6.重點客戶銷售與公司戰(zhàn)略第二章 重點客戶管理的雙贏策略1.市場細分對重點客戶管理的益處2.重點客戶的選擇、分析與評估3.重點客戶管理的計劃4.重點......
妙筆生花公文寫作與新聞寫作訓練 北京:2025年07月17日
第一講:公文寫作根基——邏輯思維公文寫作的幾個邏輯思維1、公文寫作的心理學2、公文寫作的邏輯思維1)類-法2)因-類-法案例實操演練第二講、公文實戰(zhàn)訓練——妙筆生花一、公文的形式與要求1、公文寫作的基本要求2、公文寫作五要素:(1)導語——入題(2......
硅谷產品創(chuàng)新方法與最佳實踐沙盤演練 上海:2025年08月22日
在這些年輔導企業(yè)產品創(chuàng)新的時候,企業(yè)存在三個誤區(qū):第一個誤區(qū)是—顛覆性創(chuàng)新:如數(shù)碼打敗了柯達的膠圈相機,iphone打敗了諾基亞的功能機,星巴克憑借咖啡豆和氛圍擊潰了傳統(tǒng)的咖啡店,亞馬遜將實體書店淘汰出局,SKYPE打敗了美國電話電報公司,騰訊靠微信打敗了聯(lián)通、移動和電信的短信業(yè)務;余額寶顛覆了傳統(tǒng)的銀行理......