南寧團隊管理培訓公開課

生產主管情景領導力提升及團隊管理 廣州：2025年06月09日

本課程時長為2天學了很多精益管理、精細化管理知識，掌握了很多專業的管理工具，但是依然覺得在工作中不能得心應手！學了很多溝通的技巧，但是都無法很快的在管理實務中轉化應用……可以說沒有萬靈藥可適用于每一種管理情況，但是任何一種管理情景通常有很多解決的方法，所以這些方法不在于誰對、誰錯，而是在于誰......

學德魯克：DISC在團隊管理中的應用（測評認知篇） 廣州：2025年07月11日

模塊一：領導者的行為對個人或團隊工作效率的影響1．嚴苛管理對高移情領導工作效率的影響2．嚴苛管理對低移情領導工作效率的影響3．嚴苛管理對團隊工作效率的影響曲線模塊二：提升DISC四類行為風格的領導效能1．DISC雙軸線模型2．D行為風格特征與優劣勢——如何提升D的工作效率3．I行為風格特征與優劣......

心理學在員工激勵和團隊管理中的應用 廣州：2025年07月24日

“管理是管人，管人是管心”美國前管理協會會長赫爾雷格爾教授等人所著的權威著作《組織行為學》一書指出：“二十一世紀管理學的趨勢是心理學化”。面對當下激烈的人才市場競爭、面對嚴峻的市場環境所造成的團隊士氣管理上的挑戰，面對常見的員工的“五低”現象：&l......

市場項目化競爭與運作---狼性銷售團隊管理和大客戶項目運作 廣州：2025年08月01日

第一講、立體型客戶關系構建和發展1、課程目的*學習領先企業在立體客戶關系構建方面的理論和實踐*學習并掌握立體客戶關系理論模型，并學會用之來進行思考*學習如何決策鏈分析、關鍵客戶定位并進行立體客戶關系布局*識記和理解客戶關系拓展關鍵過程和技巧的方法及步驟*如何發揮團隊組織運作效力，進行客戶關系的例行管理*通過演練來加深立......

卓越班組長實戰訓練 上海：2025年06月03日

一線班組長（生產/檢驗）、車間主管、現場技術/工藝管理人員等。課程大綱：第一站：班組長的角色認知1．班組長的地位和使命2．班組長的具體職責3．班組長的素質要求4．從員工到班組長管理角色的轉變5．從技術型人才到管理型人才案例分享：足球天才馬拉多納的角色認知6．確定轉變的類型，從而理解你所面臨的挑戰和機遇。7．班組長的三種......

互聯網時代下客戶投訴流程與處理技巧 廣州：2025年07月25日

移動互聯時代是消費者主權時代，改變了企業與客戶的傳統關系。客戶服務是滿足客戶需求的過程，也是創造良好客戶感知的過程，但是在競爭加劇、客戶的期望值不斷提升的情形下，追求客戶滿意就變得十分艱難。當投訴出現的時候，再進行服務補救已經是被動之舉，因而客服部門的工作也經常處于窘境——互聯網時代如何分析客戶......