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南寧客戶心理培訓

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南寧客戶心理培訓公開課

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 廣州:2025年05月29日

洞悉客戶的需要動機(內在的需求、動機與價值觀),提升銷售服務能力;識別客戶感知覺系統,掌握因人而已的溝通互動模式;能從客戶的服飾語音等言行舉止,識別客戶性格類型,溝通風格,進而選擇妥善的溝通策略,滿足客戶需求和服務質量;員工能更好的理解客戶情緒,體會自己的情緒,修煉同理心思維的能力。管理他人的情緒狀態,疏導管理他人的心......

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 成都:2025年07月03日

企業的客服主管、銷售主管及銷售經理課程大綱:第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團隊研討:客戶為何要選擇我們的產品?1.客戶購買產品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產品的動機:驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產品質量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感......

房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安:2025年07月12日

第一部分 房地產新形勢及政策分享一、房地產再次回歸到經濟支柱地位,市場信心需要重新建立1.準購房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.營銷團隊信心重塑二、了解各種各類房地產項目的分化方式與方向房地產三大變化--地產多元分化1.全國按城市分化2.同城按區域分化3.同區按類型分化三、大運營逐漸成為營銷之魂、未來營銷需要大運營支......

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州:2025年07月17日

1. 了解營銷工作的心理學本質;2. 學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環節的心理方法和技術;3. 全面提高職場個人工作技能,了解營銷和心理學的雙重規律;4. 獲得個人商業思維與心理科學雙重體驗的附加值。培訓對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......

生產計劃與物料控制(柯老師) 深圳:2025年06月21日

廠長、中高層管理者參加該課程,能更好地把控計劃與銷售/采購/生產等跨部門的協同,實現更快交付。生產運營主管能更好地優化訂單處理流程、進行計劃策略分析與排產原理路線圖的設計提供有力的工具方法。生產計劃、物料計劃人員掌握有效的物料管理與生產進度控制的工具方法。培訓形式系統架構、企業實例、工具表格、分組演練、講師點評、現場答......

企業經營中合同管控風險要點 上海:2025年06月09日

8:30 簽到9:00 課程開始,主持人致辭模塊1 深化改革后帶來的合同簽訂關鍵點合同:稅收風險的產生的根源和化解工具合同:稅收籌劃最好的杠桿合同控稅原理:“九個統一和三個匹”國地稅、金稅三期全面并庫后合同簽訂注意點:1. 信息全面聯網內容有哪些?2. 稅務總局稽查局打虛打騙專項行動對企業的影響......

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諸強華-企業培訓師
諸強華老師

浙江大學 市場營銷專業 本科畢業 美國國際職業資格認證委員會(ICQAC) 國際職業培訓師(中級) ...

朱佩弘-企業培訓師
朱佩弘老師

名課堂特聘專家 情境營銷資深顧問、心理咨詢師 美國國際職業培訓協會(AITA)認證PTT國際職業培訓...

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