南寧流程體系建設培訓公開課

標桿學習-華為以規則管理不確定性的端到端流程體系建設 廣州：2025年06月13日

Connection：連接核心業務價值1.萃取的定義2.關鍵的萃取時刻3.10大關鍵萃取場景4.萃取價值評估的幾個維度與評估表5.組織萃取能力診斷6.常見的顯性&隱性萃取線索7.研討1：萃取主題選定與優化評估8.研討2：以終為始、勾畫萃取成果Recovery：還原關鍵業務場景1.關鍵流程與任務2.關鍵任務的選擇......

卓越流程體系建設與流程優化高級實務 深圳：2025年06月06日

公司運營總經理（或COO）、流程總監/經理、流程與組織變革推進人員、信息化總監、人力資源總監/經理/績效人員、公司中高層管理者…課程收益:1、加深對流程的認識，統一流程的溝通語言，為后續流程建設起到“松土”的作用；2、通過流程梳理的現場互動學習，掌握流程體系建設的方法；3、掌握流程......

企業流程體系建設與流程優化實戰研修班 深圳：2025年06月07日

企業要獲得持續增長和贏利，就需要不斷提升內部的流程和組織能力，以支持戰略目標的實現。通過流程變革和組織資源的優化配置，可以在速度、成本、質量和客戶便利等關鍵績效指標上獲得競爭力，來適應市場競爭環境的變化。實踐證明，成功的BPI（流程優化）是ERP、CRM、SCM、PDM等信息化管理成功實施的重要前提和保障。通過流程優化......

標桿學習-華為以規則管理不確定性的端到端流程體系建設 深圳：2025年07月11日

組織經驗萃取對任何一個優秀企業和高效團隊都是一種核心競爭力內生，將能力變優勢企業最大的財富是組織過程資產，提升萃取能力是企業自我造血的關鍵沉淀，將碎片變整體將碎片化、點狀化知識，整合成一套“降龍十八掌”的組合拳，威力無窮萃取，將無形變有形將隱形但高價值知識加以浮現，從一兩個人的優秀復制為更多人的......

高效協作—非客戶服務經理的客戶服務 上海：2025年06月21日

1、了解客戶服務的先進理念，提高內部客戶服務意識；2、掌握服務協同的相應方法，養成內部服務的思維習慣；3、學習內部服務溝通技巧，促進內部客戶間的相互協作；4、運用同理心溝通原則，化解內部客戶與外部客戶的投訴。學員對象：企業各級各部門經理培訓內容：第一部分 服務意識與思維養成一、服務意識欠缺的嚴重后果1、客戶滿意度下降2......

從需求到發貨的物流與計劃管理 上海：2025年08月11日

了解制造業的企業目的與供應鏈管理目標了解高端制造業先進的供應鏈管理模式了解庫存持有的總體成本構成及對企業盈利模式轉型的影響理解縮短交貨周期的重要性學習精益的物料采購策略了解企業計劃體系的構成以及各計劃模式當前的主要問題了解物聯網、大數據、云計算在計劃體系與物流配送中的應用了解均衡化計劃體系、拉動系統、短周期按需生產之間......