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南寧溝通技巧培訓(xùn)公開課
PDP識人用人之道 南寧:2025年06月08日
PDP (PROFESSIONAL DYNAMETRIC PRO GRAMS)是一種思維模式和行為模式的分析系統(tǒng),是一個旨在認(rèn)識和管理“人才”的系統(tǒng)。主要運用于企業(yè)內(nèi)部的人才評估、團(tuán)隊配置與優(yōu)化、員工狀態(tài)管理、績效預(yù)測與促導(dǎo)、高管招聘選撥等方面,是一項圍繞人才績效提升的世界領(lǐng)先的企業(yè)管理方法。該......
演說制勝—商務(wù)演講八項實戰(zhàn)技能提升 貴陽:2025年06月07日
理論講授+案例分析+視頻分享+小組討論+實戰(zhàn)演練+管理游戲+情景模擬【課程內(nèi)容】第一部分 開啟發(fā)現(xiàn)之旅一、一棵樹的啟示二、能力提升的四個階段三、成功學(xué)習(xí)的秘訣:“六到輪回”四、商務(wù)演說常見的八大癥狀1、關(guān)公式臉紅忐忑; 2、雕像式巋然不動3、催眠式波瀾不驚; 4、八哥式重復(fù)羅嗦;5、漂移式無章可......
上下同欲360度管理溝通無障礙 貴陽:2025年06月21日
企業(yè)全體人員課程大綱:一向上司請示匯報的程序與要點:1、仔細(xì)聆聽上司的工作安排2、與上司探討目標(biāo)的可行性3、擬訂詳細(xì)的工作計劃4、在工作中隨時向上司匯報5、在工作完如何匯報工作二平級之間溝通與合作的原則:1、彼此信任互相鼓勵,像運動員一樣2、互相尊重,遇事要有協(xié)作精神3、為他人的事情保密,誠心以待4、發(fā)現(xiàn)問題要及時、誠......
轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù),溝通降訴 貴陽:2025年07月11日
客服人員、營銷人員課程大綱第一講:心到則道,思維先行一、理解“客戶思維導(dǎo)向”1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)對我們的要求?2.什么是真正的“客戶思維“?二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1)馬斯洛需求原理2)KANNO需求分類及優(yōu)先工具:KANNO......
組織管理之深層次溝通—總裁班 貴陽:2025年07月17日
本課程通過咨詢技術(shù)、教練引導(dǎo)技術(shù),情境案例演練等手法,配合培訓(xùn)技術(shù)、視頻還原管理場景等,幫助學(xué)員現(xiàn)場解決難題,實現(xiàn)“訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合”。課程收益一、提升認(rèn)知:認(rèn)知打造卓越組織能力的3個關(guān)鍵、及達(dá)成的關(guān)鍵路徑;二、保障能力:掌握保障組織能力達(dá)標(biāo)的方法,滿足組織關(guān)鍵人才的數(shù)量和質(zhì)量;三、塑造思維:掌握塑造員......
管理溝通與新生代的引導(dǎo) 佛山:2025年06月07日
一、提升個人影響力,增強(qiáng)在組織中的價值二、正視管理矛盾,協(xié)調(diào)代溝導(dǎo)致的對立關(guān)系三、尊重特質(zhì),幫助新生代在成長中改變四、喚醒內(nèi)驅(qū)力,減少管理過程的抗拒五、創(chuàng)造成就感,讓員工的行為產(chǎn)生蛻變六、改變雙方關(guān)系,成為員工職業(yè)成長的伙伴課程大綱第一單元管理溝通與個人影響力一、管理溝通的定義和內(nèi)涵1、管理溝通是組織運營的發(fā)動機(jī)2、組......
性格分析在職業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用 佛山:2025年06月14日
性格,深刻影響著我們觀察事物的角度、思考問題的方式、決策的動機(jī)、工作中的行事風(fēng)格,乃至人際交往中的習(xí)慣與喜好。性格類型的多樣性和由此導(dǎo)致的不同個體之間行為模式的差異,使我們在工作中表現(xiàn)出獨特的優(yōu)勢和局限。如何深入人性的本質(zhì)了解自己的優(yōu)勢和潛在的發(fā)展前景,突破局限并且拓展天生缺少的力量,是我們實現(xiàn)自我管理、自我發(fā)展以及自......
DeepSeek賦能演講力-用AI十倍效率打造高效商務(wù)演講與工作匯報 佛山:2025年07月04日
縱有宏圖大略,也需表達(dá)得宜!演講匯報是企業(yè)級的任務(wù)和挑戰(zhàn)。企業(yè)和個人需要透過工作匯報、商務(wù)演講、營銷提案、產(chǎn)品路演、解決方案匯報來推動決策,達(dá)成溝通。精彩的演講匯報能幫助公司塑造品牌形象、贏得商機(jī),還可以幫助個人高效溝通和塑造個人魅力!本課程適用場景:1、面向高層總結(jié)匯報、方案匯報和溝通說服2、向客戶做產(chǎn)品演示、方案呈......
溝通技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
《跨部門溝通、協(xié)作與沖突管理》 主講:郭老師
在現(xiàn)實生活中,人際交往無處不溝通無處不協(xié)調(diào),企業(yè)管理需要高效溝通發(fā)揮工作績效,夫妻關(guān)系需要情感交流經(jīng)營幸福家庭,人際交往需要信息交流建立人脈財富,跨部門協(xié)作與溝通密切相關(guān),發(fā)揮團(tuán)隊精神、互補(bǔ)互助以達(dá)到團(tuán)隊最大工作效率的能力。對于團(tuán)隊的成員來說,不僅要有個人能力,更需要有在不同的位置上各盡所能、與其他成員協(xié)調(diào)合作的能力。......
DISC雙贏溝通 主講:劉老師
一、DISC行為風(fēng)格理論1、破冰練習(xí):盲目溝通2、三個概念?行為與情緒?認(rèn)識不等于了解?管理付出不如激發(fā)投入3、三個層次?識別:觀察不同人的反應(yīng)?運用:知道什么是他想要的?管理:知道什么是他需要的4、二個基礎(chǔ)?行為的傾向性?方法的科學(xué)性5、八個維度二、DISC內(nèi)核1、維度一:關(guān)注事,還是關(guān)注人?維度一對應(yīng)的原則:打配合......
高品質(zhì)溝通——卓越領(lǐng)導(dǎo)者的武器 主講:張老師
人不可能不溝通,溝通無處不在。我們與下屬、領(lǐng)導(dǎo)、客戶、家人、朋友的一切交流過程中都需要溝通。無效的溝通令自己深陷困境,往往引發(fā)沖突和矛盾,讓人際關(guān)系越來越差;有效的溝通令自己及他人身心愉悅,往往獲得認(rèn)可和創(chuàng)造價值,讓人際關(guān)系越來越好。老子通過《道德經(jīng)》思想智慧與世人溝通,影響古今中外;喬布斯通過一部手機(jī)與世人溝通,改變......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
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張誠忠老師
張誠忠老師 共贏領(lǐng)導(dǎo)力教練 21年企業(yè)高管實戰(zhàn)經(jīng)驗 英國威爾士大學(xué)管理碩士 國際經(jīng)理人協(xié)會注冊高級培...