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塑造員工自動自發的職業精神 杭州:2025年08月09日
職場新員工、基層員工【課程大綱】課程引導:你如何看待手頭的這份工作?你是“主人心,還是打工心?”開篇360公司的老板周鴻祎做客優米網,主題演講[不以打工心態工作]引發現場觀眾質疑:“忽悠”說起。一、工作不是負擔,而是責任和使命1.工作態度決定生存結果(1)全力應付 vs全......
完美客戶關系——不同情境下的商務禮儀與高情商溝通 深圳:2025年05月23日
各企業 、事業單位的管理人員、服務人員、銷售人員、公關人員、辦公室主任、接待人員等。【培訓目標】意識先行——課程先讓參訓人員對商務禮儀有良好認識,意識到商務禮儀在當今社會人際交往中、企業發展中起著越來越重要的作用。情景帶練——沒有說教,不要大量理論,結合企業現下實際工作需......
員工職場禮儀 深圳:2025年06月06日
職場是一個高度文明的小社會,得體恰當的禮儀在辦公室里不可或缺。擁有良好的職場禮儀,對個人來說,有助于塑造自我形象、贏得尊重和友誼,從而順利開展各項工作;對于一個注重形象效益的企業來說,也是一面反映企業精神面貌、折射企業文化乃至管理境界的反光鏡。企業需要什么樣的員工?員工應該具備什么樣的素質和能力?職場有哪些與社會不同的......
卓越人士的禮儀修養 深圳:2025年06月06日
在市場競爭日趨激烈的今天,技術、產品、營銷策略等很容易被競爭對手模仿,服務營銷是產生差異的主要手段。而服務策略、服務形式也是很容易被模仿的,只有服務中人的因素——代表公司形象和服務意識的服務人員所表現出來的思想、行為和意識才是不可模仿的。對現代企業來說,良好的禮儀修養包括:積極的工作態度、規范化......
FMEA新舊版變更內容講解 上海:2025年06月06日
產品設計開發人員、工藝工程師、過程開發核心成員、品管/生產工程師等。培訓大綱第一模塊:概論換版的目的與意義主要的變化點將進行FMEA流程優化為“六步法”評分標準的變化RPN改為AP表單的變化FMEA-MSR第二模塊:DFMEA變化點詳析DFMEA六步法范圍的界定結構分析功能分析失效分析風險評估優......
TWI生產一線現場管理者能力提升 廣州:2025年06月21日
★讓班組長明白自我角色定位與SWOT★優秀班組長之所以優秀的標準與德勤能績模型★讓班組長掌握現場管理基礎方法與工具★班組長創建優秀班組團隊技巧,成為班組的領軍人物★掌握內部溝通與協調的藝術,營造和諧的人際關系★掌握解決問題的基本方法與工具課程大綱:第一節:班組長職責定位1.什么是管理和管理者2.班組管理的職責3.班組長......