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完美客戶關系——不同情境下的商務禮儀與高情商溝通 深圳:2025年05月23日
前言:商務人士的個人修煉1.培養不卑不亢的良好心態2.提升個人情商3.增強見識品味第一部分:商務職場人士的個人禮儀修養一、完美的形象是個人修養的寫照1.職業形象的構成要素;2.職業形象對事業發展的影響,不要挑戰你的人格底線;3.你的形象價值百萬——不修邊幅的人在社會上是沒有影響力的;4.看起來就......
卓越人士的禮儀修養 深圳:2025年06月06日
企、事業單位、服務行業管理人員、辦公行政人員、一線服務人員、銷售與接待人員均適用課程大綱第一單元:禮儀是愛和尊重一、禮者,敬人二、禮本于仁三、禮之用,和為貴四、禮是尊重,儀是表達;禮大于儀,禮表于儀。五、禮強調敬和愛,儀強調美和善。六、禮儀強調內心的尊重和愛,同時注意一定的規范性、對象性、技巧性。七、贏在職場之形象美、......
員工職場禮儀 深圳:2025年06月06日
職場是一個高度文明的小社會,得體恰當的禮儀在辦公室里不可或缺。擁有良好的職場禮儀,對個人來說,有助于塑造自我形象、贏得尊重和友誼,從而順利開展各項工作;對于一個注重形象效益的企業來說,也是一面反映企業精神面貌、折射企業文化乃至管理境界的反光鏡。企業需要什么樣的員工?員工應該具備什么樣的素質和能力?職場有哪些與社會不同的......
高端情境商務禮儀與高情商溝通 深圳:2025年06月13日
【頭腦風暴】在職場,你遇到哪些關于商務禮儀與人際溝通的困惑呢?每個人提出自己工作中的難題,一起探討應對之道。老師將這些難題作為案例穿插在整個課程中,分析、示范、演練,解決學員的實際問題。一、禮儀概述篇 —— 透過問題,剖析精髓1.禮儀的定義與特征2.商務禮儀的作用3.商務禮儀的基本原則與要求【情......
向阿里學習:組織發展的五項修煉之健身增肌—干部培養三板斧 北京:2025年05月27日
人力資源總監、人力資源經理、人力資源培訓經理、人力資源各模塊負責人和骨干等課程提綱:在兩天兩晚的時間里,模擬三板斧3天3晚的全部議程(本課程需要提前一天下午到達課程現場)第一天前一晚(17:00-22:00)模塊一:三板斧簡介一、三板斧的傳說1、三板斧的由來及開發背景2、三板斧的傳說二、三板斧的功效1、三板斧的三大功效......
非財務人員的財務管理培訓 廣州:2025年07月05日
總經理、企業中、高層管理人員課程大綱導言案例:一個董事長的絕筆信第一講:通過財務報表透視企業運作導入:財務報表蘊含企業的枯榮興衰密碼,無數數據融合,最終投射到企業戰略與競爭力。實際案例:美菱電器一、總經理如何通過財務管理企業的運作?1、資金循環與業務循環的關系2、財務與企業價值鏈的關系二、快速理解企業的三大報表三、三大......