深圳客戶關(guān)系培訓(xùn)公開(kāi)課

完美客戶關(guān)系——不同情境下的商務(wù)禮儀與高情商溝通 深圳：2025年05月23日

各企業(yè) 、事業(yè)單位的管理人員、服務(wù)人員、銷售人員、公關(guān)人員、辦公室主任、接待人員等。【培訓(xùn)目標(biāo)】意識(shí)先行——課程先讓參訓(xùn)人員對(duì)商務(wù)禮儀有良好認(rèn)識(shí)，意識(shí)到商務(wù)禮儀在當(dāng)今社會(huì)人際交往中、企業(yè)發(fā)展中起著越來(lái)越重要的作用。情景帶練——沒(méi)有說(shuō)教，不要大量理論，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)下實(shí)際工作需......

政企大客戶關(guān)系營(yíng)銷 深圳：2025年05月27日

知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。課程大綱第一講 政企組織與角色心理分析案例分析……1、政企組織結(jié)構(gòu)與特征政企組織的科層化結(jié)構(gòu)政企組織的職能分工政企組織內(nèi)部的權(quán)力關(guān)系政企組織的七個(gè)特征2、政企組織行為政企組織的五種典型行為政企組織行為潛規(guī)......

大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理 深圳：2025年06月05日

企業(yè)收益：1、幫助企業(yè)建立科學(xué)系統(tǒng)的大客戶銷售流程，優(yōu)化大客戶銷售策略；2、提升企業(yè)大客戶銷售的成交幾率，提高銷售業(yè)績(jī)；3、培養(yǎng)優(yōu)秀的大客戶銷售人才，持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。崗位收益：1、了解大客戶采購(gòu)的心理認(rèn)知及決定大客戶采購(gòu)的5要素；2、掌握大客戶銷售的6個(gè)步驟，增加銷售成交的可能性；3、學(xué)會(huì)運(yùn)用“大客戶銷......

營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)演練與客戶關(guān)系管理 深圳：2025年06月06日

1.學(xué)會(huì)如何挖掘和引導(dǎo)客戶需求2.輸出如何介紹和推薦產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)3.掌握商務(wù)談判和價(jià)值交換的基本原則方法4.學(xué)會(huì)如何用客戶關(guān)系方法搞定人5.掌握組織、關(guān)鍵、普遍客戶關(guān)系的方法課程大綱:1.挖掘客戶需求1.優(yōu)秀銷售與平庸銷售的對(duì)比2.客戶的需求理解——冰山模型3.討論：需求與成功銷售有何關(guān)系？4......

危機(jī)公關(guān)與危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的建立 北京：2025年08月02日

在商業(yè)活動(dòng)及各種組織的運(yùn)作中，危機(jī)就像普通的感冒病毒一樣，種類繁多，防不勝防。每一次危機(jī)既包含了導(dǎo)致失敗的根源，又蘊(yùn)藏著成功的種子。發(fā)現(xiàn)、培育，進(jìn)而收獲潛在的成功機(jī)會(huì)，就是危機(jī)管理的精髓；而錯(cuò)誤地估計(jì)形勢(shì)，并令事態(tài)進(jìn)一步惡化，則是不良危機(jī)管理的典型特征。今天的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境，讓大公司和企業(yè)家越來(lái)越易碎。危機(jī)應(yīng)對(duì)，已經(jīng)成......

商業(yè)綜合體全程物業(yè)管理實(shí)操與服務(wù)品質(zhì)提升策略解析 上海：2025年06月15日

一、商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)與商業(yè)物業(yè)管理發(fā)展趨勢(shì)及戰(zhàn)略選擇1、 商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式自持（自營(yíng)）——華潤(rùn)銷售（委托、轉(zhuǎn)租）——綠地自持&銷售結(jié)合（自營(yíng)&委托）——萬(wàn)達(dá)、新城輕資產(chǎn)（輸出管理） ——萬(wàn)達(dá)、凱德房地產(chǎn)投資信托基......