深圳溝通技巧培訓公開課

跨部門溝通、協作與沖突處理 深圳：2025年05月20日

導入：三共原則1，共識、共享、共贏三原則邏輯：實踐-反思-改善-行動活動總結與心得分享結論：由于信息與資源分布在不同部門，實現績效目標的雙方具有互賴性依存2，聚焦現狀：我們跨部門協作中的問題第一部分：建立并實踐內部客戶觀1，內部客戶的三個基本問題：誰？需求？滿足需求的行動？2，畫出內部客戶地圖—客戶是誰？3......

金字塔原理：邏輯思維與高效表達 深圳：2025年05月22日

《金字塔原理》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉•明托女士經久不衰的經典暢銷商業管理書籍——《金字塔原理》。本課程通過對文章結構性特點的講解，強化學員表達與思考時的邏輯思維方式，大量的實戰體驗式演練，從而提高學員表達與思考的能力。基于此，它受到全球眾多跨國公司的推崇，也受到廣大職場人士和......

完美客戶關系——不同情境下的商務禮儀與高情商溝通 深圳：2025年05月23日

意識先行——課程先讓參訓人員對商務禮儀有良好認識，意識到商務禮儀在當今社會人際交往中、企業發展中起著越來越重要的作用。情景帶練——沒有說教，不要大量理論，結合企業現下實際工作需求，給參訓人員最直接的客戶接待、拜訪等各場合中的思維和方法，全面提升商務禮儀的核心知識和不同情境......

業績倍增-銷售精英的銷售技巧與談判能力提升訓練 深圳：2025年05月29日

銷售經理、銷售主管、市場經理、區域主管、業務骨干等相關銷售工作者。課程大綱第一部：和客戶溝通的成功開場白1、成功的啟動的三步驟2、打開話題的技巧3、30S內建立親和力的秘訣4、如何贏得客戶的好感5、成功開場白的標準是什么？第二部：SPIN顧問式溝通技巧1、如何了解客戶需求2、銷售中確定客戶需求的技巧3、有效問問題的五個......

雙贏商務談判實戰策略與技巧實戰 深圳：2025年05月29日

第一部分：談判的原理和重要概念1．理解談判的各方Understand the People學習攻略：任何業務如果正式進入談判環節，便面臨著風險的增加和成本的提高。大部分談判并不是簡單的你死我活，高超而又專業的談判能夠幫助談判人員更快的成交并贏得更多的機會。擁有先進的談判思想并深刻理解談判的本質，是很多優秀談判人員能夠快......

職場360°高效溝通 深圳：2025年05月30日

通過不同情境下的工作案例分析，了解溝通的真正含義，發現溝通的障礙，以及這些障礙在上下級、平級、跨部門、以及人員沖突中的不同表現，了解不同的對象、不同的場合，不同的工作情境下更加有效的溝通方式，并通過情景發現、角色扮演、小組討論等方式，身體力行學習到的方法，讓學員在最短時間內，學習演練最有效的溝通技能。課程內容：第一講 ......

商務英語書面寫作溝通技巧? 深圳：2025年06月04日

首先，這不是一堂英文課，所以我們不會花太多時間解釋語法規則。我們的重心在于提高職場書面溝通力。職場生存術被完美地編入進課程。First, this is not an English class, so we are not talking too much about the general English gram......

金字塔原理 — 思考和表達的邏輯 深圳：2025年06月06日

1、實戰第一：課程現場就學員的企業實際問題展開討論，增強課程的實戰性，提高學員參與度，讓學員能根據企業的實際問題展開全面的思考；2、學以致用：講師提供的工具與方法，均來自企業的實際案例，具有極強的實用性與實操性，便于學員日后操作，并運用于工作中。課程大綱一、理論篇1、解開金字塔思維的面紗(1)什么是金字塔思維原理:序言......

溝通技巧培訓內訓課程

高效溝通，執行為王 主講：張老師

該課程沒有理論，卻收到了培訓市場的巨大歡迎，因為最大優勢和特色是：“接地氣”！它是張世樂老師的顛覆之作，是他19年管理工作中關于溝通的濃縮和升華: 讓人親切的國學思想貫穿了整個課程，溝通工具和方法都是他過去被應用在工作實踐、并被證明是行之有效的成功經驗。該課程主體框架包括： 1）高效溝通的基礎，......

演講與呈現技巧 主講：張老師

1、掌握分析聽眾需求的工具2、掌握提煉觀點和促使聽眾采取行動的技巧3、掌握在不通場景下，管理者演講的核心技巧4、一．如何有效分析聽眾需求？1、為什么管理者的演講能力越來越重要？→ 商業趨勢：從明星代言轉向管理者代言→ 更容易說服和影響他人→ 激勵員工的需要2、演講前的準備工作→ ......

無需讓步的說服藝術—商務談判技巧 主講：常老師

一、談判的基本認識（結合案例引出談判最為重要的三個因素）談判啟示錄：沃爾瑪訂單之困（錯誤的談判時機）比爾賣地的故事（遺漏的談判信息）墨菲特與帕金斯博弈（談判的力量）商務談判的定義和特點：談判的定義談判的科學談判的藝術談判的四個特征談判的三個標準商務談判—原則談判法：兩種立場式談判輸-贏模式談判輸-贏談判三種......

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