廣州談判方略培訓公開課

公眾演講與高效表達 廣州：2025年05月21日

那些經常需要通過一對多表達，提升自身影響力的人士課程收益自我調整突破演講前的緊張恐懼，提升自信力有效運用當眾演講的禮儀與規范，提升影響力能根據聽眾特點準備恰當的內容，提升說服力掌握公眾表達的方法和感染技巧、提升感染力掌握臨場表達中聽眾互動的技巧、提升互動力課程大綱第一講：結構設計—確保演講結構流暢、娓娓道來......

知人知心的人際溝通技術 廣州：2025年05月22日

感覺對方難接近，不知如何開啟溝通？對方太難纏，摸不清他到底在想什么？花了大量時間與精力做溝通，對方根本不買賬？也許你的功夫用錯了地方！職場或生活中，我們會遇到形形色色的人，不同的人需要不同的溝通風格，所謂“見什么人，說什么話”，只有掌握不同類型的人的溝通特點，關注和看透對方的心理需要，&ldqu......

結構化思維與工作匯報 廣州：2025年05月23日

第一章 基礎篇一、黃金圈法則看結構化表達（一）職場表達有哪些困擾？（場景再現，案例分享）（二）為什么要結構化表達？（三）什么是結構化表達？（四）如何進行結構化表達？1.了解常見的信息加工處理方式2.呈現結果常見表達方式3.事實與情緒分離二、金字塔4個原則（一）結論先行1.大腦對信息的處理2.結論先行的意義3.結論先行的......

組織行為與溝通系列一：有效溝通技巧New! 廣州：2025年05月29日

由于有了語言，人類的文化實現了千百年來的傳承與沉淀；由于有了溝通，賢人的智慧實現了全方位、跨時空的擴展。然而，在溝通的過程中由于言語的使用、傳遞過程的缺失，往往導致溝通變味，而產生了誤會與偏見。那么，如何疏通溝通的脈絡從而使溝通變成工作的得力助手，職場人士對以下問題困惑不已——如何把控溝通的關鍵......

關鍵時刻—卓越的客戶服務技巧 北京：2025年08月16日

第一部分：樹立卓越服務的意識第一單元 為什么要卓越的服務1.服務所面臨的挑戰2.怎樣才算是卓越的服務3.如何應對服務挑戰第二單元 如何塑造職業化的服務形象1.如何讓你的服務更顯得職業化2.卓越的服務代表應具有的品格素質第二部分 提高溝通技巧1.服務語言的使用技巧2.提高傾聽能力的技巧3.提高觀察能力的技巧4.電話客戶服......

《采購成本降低及供應商談判技巧》 北京：2025年07月25日

第一篇 采購成本管理1. 成本管理的采購戰略1)外部資源獲得價值最大化2)供應鏈的成本分析3)外部資源獲得價值最大化4)采購對成本的努力和貢獻5)供應鏈的成本分析6)戰略成本管理7)降低成本的結構化方法8)供應商定位和供應商偏好2. 供應市場分析技術1)市場結構類型2)供應市場研究的主要參數3)產業環境4)五種力量5)......