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服務得天下-新時代服務營銷實戰技巧提升 廣州:2025年06月07日
呼叫中心客服、電話客服、銷售主管、銷售代表、培訓經理、服務營銷相關人員等【授課方式】案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練【課程大綱】第一部分、服務營銷概念營銷觀念什么是服務營銷?服務營銷的特性服務營銷的8P正確認識你的事業——服務營銷服務就是營銷——不得不轉型......
基于客戶導向的服務營銷 廣州:2025年07月30日
企業收益:1、提高客戶滿意度與忠誠度,增加客戶與企業的粘度,為企業增加效益;2、促進內部員工的溝通交流,減少員工之間的矛盾,提升工作效率。崗位收益:1、掌握「客戶導向服務模式」技能,以服務促進銷售;2、學會跨部門團隊協作,提升工作效率,為客戶解決問題;3、掌握透到通過表面期望洞悉客戶內心真正需求的技能;4、理解客戶期望......
精準服務營銷訓練營 廣州:2025年08月01日
企、事業單位董事長、總經理、公司中高層管理者、人力資源總監、人力資源經理、主管認證費用:800元/人(不參加認證考試的學員無須交納此費)培訓頒發證書:1. 凡參加認證的學員,在培訓結束參加考試合格者由<<國際職業認證標準聯合會> >頒發<<高級營銷管理師> >國 際國內中......
服務營銷百分百 中山:2025年07月26日
一、服務營銷的必然性1、巨變時代的速變市場CHANGECHALLENGECHANCE2、變化的范疇體制的變化——計劃經濟(短缺經濟)vs市場經濟(過剩經濟)宏觀經濟的變化——實體經濟vs虛擬經濟生產力的變化——產能不足vs產能過剩利潤的變化&mda......
供應鏈管理高級研修課“供應鏈管理環境” 深圳:2025年07月26日
? 學會企業三大財務報表的結構和內容,掌握財務的基本指標;? 了解綠色供應鏈體系,供應鏈各環節上實現可持續發展的目標;? 掌握供應鏈管理中的風險評估與風險管理,企業合同管理規范;? 掌握質量檢驗、過程控制的基礎工作方法,學習質量控制的改進手段及各種質量工具;? 能夠利用經濟環分析的方法和工具,了解供應鏈運作環境的影響;......
企業新聞采編與自媒體傳播大V培養 上海:2025年07月24日
模塊一:能力必備——自身要硬——1.5小時1.自媒體小編對企業文化的理解:7化、八感、4有、5度、4一案例分享2.自媒體小編自身的三種基本角色3.小編應該具備的6種互聯網思維4.做好微信應該具備的基本功5.自媒體小編的2個核心關鍵點:身入+心到6.自媒體小編的5狗精神模塊......