廣州綜合管理技能培訓(xùn)公開課

MTP中層管理者綜合管理技能提升 廣州：2025年08月01日

企業(yè)中、高層主管干部課程大綱：第一講：立己達(dá)人---角色認(rèn)知與定位一、為何錯位-角色定位之意義1. 轉(zhuǎn)型過程中的管理者的煩惱2. 角色認(rèn)知和定位的意義是什么？討論：深度剖析西游團(tuán)隊成功秘密二、避免亂位-角色定位的概念1. 馬斯洛的角色與職責(zé)觀2. 角色認(rèn)知與定位的定義案例討論：兩個主管的表現(xiàn)，您更欣賞哪個？三、自我定位......

MTP中層干部綜合管理技能的全面提升 廣州：2025年08月01日

企業(yè)面臨問題：中層管理者在企業(yè)組織中貫徹執(zhí)行經(jīng)營層決策意圖、指揮組織基層具體操作，在企業(yè)運(yùn)作過程中起著承上啟下的作用。需要他們既有胸懷全局的大局觀又熟悉具體的業(yè)務(wù)操作，要求他們具備一定的職業(yè)素質(zhì)又擁有一定的實際管理技能。掌握工作方法：通過精選課程的培訓(xùn)，幫助學(xué)員找到自身職業(yè)定位，具有針對性地提高自身管理技能和職業(yè)素質(zhì)，......

MTP-管理者綜合管理技能提升 東莞：2025年05月22日

法國著名寓言大師拉封丹曾講過一則關(guān)于“胃和四肢”的故事：四肢已經(jīng)懶得再為胃工作了，它們決心要過紳士般悠閑的生活。大家都以四肢為榜樣，什么也不干，并說：“沒有我們的勞動，胃只能去喝西北風(fēng)。我們受苦流汗，像牲畜般勞作，就為了它一個，我們的辛勤勞動換來的只是它飽吃飽喝，罷工吧，只有這樣，才......

MTP綜合管理技能提升訓(xùn)練 東莞：2025年08月16日

決戰(zhàn)中層一從中層管理者到中堅力量---中層管理者是企業(yè)的中流砥柱，是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)決策實施與落地的核心!他們上行下達(dá)，負(fù)責(zé)將企業(yè)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)有效實施。中層管理人員的優(yōu)秀程度決定著企業(yè)目標(biāo)達(dá)成的程度。如果中層管理者不夠?qū)I(yè)，將會對企業(yè)帶來員工離職率高、資源被大量浪費(fèi)、團(tuán)隊士氣低迷、工作效率低下、運(yùn)營成本增加等......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 北京：2025年05月27日

1、讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中；2、能夠通過客戶服務(wù)溝通核心環(huán)節(jié)的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；3、在清晰區(qū)分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎(chǔ)上，掌握處理以上各類客戶反應(yīng)的方法、步驟、技巧；4、能夠參與客戶投訴處理的管理環(huán)節(jié)，共同提升客戶服務(wù)的整體水平。......

機(jī)械可靠性設(shè)計技術(shù) 廣州：2025年05月29日

從事動力學(xué)機(jī)構(gòu)設(shè)計的機(jī)械工程師、系統(tǒng)工程師、測試工程師、可靠性工程師、技術(shù)經(jīng)理、總工等；研修內(nèi)容：第一章機(jī)械可靠性設(shè)計基本依據(jù)1干涉模型2大數(shù)定律與中心極限定理3基本載荷形式 4綜合作用類型5主要失效模式 6系統(tǒng)功能關(guān)系第二章基于載荷環(huán)境的材料工藝準(zhǔn)則1廣義載荷 2環(huán)境類形3材料類型 4毛坯工藝5加工準(zhǔn)則第三章結(jié)構(gòu)可靠......