廣州OEC培訓公開課

赴青島學習海爾OEC管理余企業文化創新高級研修班 青島：2025年06月17日

主題一：海爾再造的堅實基礎：OEC管理主題二：海爾企業文化再造與創新主題三：海爾高效服務管理體系的借鑒主題四：海爾的組織結構與業務流程再造主題五：海爾最新商務模式下的團隊建設主題六：海爾的人力資源管理模式再造主題七：海爾特色的班組管理主題主題八：海爾精益生產管理主題九：海爾的信息化再造主題主題十：品牌建設與海爾品牌成功......

青島海爾標桿學習研修--企業文化建設、OEC管理與班組建設 青島：2025年07月02日

第一部分：授課（全天）●海爾基礎管理：OEC管理及最新發展●海爾自主經營體打造：SBU模式新進展●海爾最新管理模式：人單合一雙贏●海爾企業管理的文化基礎：文化再造與創新●海爾的生產及現場管理模式新進展與新實踐第二部分：參觀海爾集團--文化廣場、中心大樓、生產車間、海爾大學等（半天）●優秀的公司滿足需求，偉大的公司創造需......

赴青島學習海爾OEC管理與文化創新班組建設高級研修班 青島：2025年08月06日

廣結企業界精英，以學促商，搭建交流與合作的最佳平臺；海爾研究專家參與，將理論知識與實際表象相結合；親臨創新管理的發源地——青島海爾，學習真正的OEC、SBU等先進管理理念，零距離了解和解析海爾創新發展之路；突破思維瓶頸，統一企業核心人員對創新管理的理解和認識，掃清實踐路上理念層面的障礙，使廣大學......

卓越的客戶服務技巧（宮老師） 上海：2025年06月07日

總經理、客服總監、客服經理、客服主任、售后服務人員、客戶經理等中、基層管理人員課程大綱第一部分：樹立卓越服務的意識第一單元 為什么要卓越的服務1.服務所面臨的挑戰2.怎樣才算是卓越的服務3.如何應對服務挑戰第二單元 如何塑造職業化的服務形象1.如何讓你的服務更顯得職業化2.卓越的服務代表應具有的品格素質第二部分 提高溝......

實戰型全能班組長訓練班 上海：2025年06月21日

1.使企業的班(組)干部深入淺出地把握必要的管理常識；2.使學員準確深刻地把握80后班組員工的特點與之相對應的管理方法；3.緊密地結合現場工作的實際使他們在學習中掌握更多的工作技巧；4.同時適用于不同文化層次,不同工作資歷,不同產品行業的班(組)干部學習與參考。參加對象：企業各班組長、一線主管、生產主管、生產經理課程大......