廣州客戶關(guān)系管理培訓(xùn)公開(kāi)課

大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理 廣州：2025年05月29日

銷售總監(jiān)、大客戶經(jīng)理、一線銷售代表、主管，區(qū)域經(jīng)理，業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理等銷售人員。課程大綱：一、大客戶的采購(gòu)心理認(rèn)知與攻陷方法1、大客戶銷售的方法論2、客戶細(xì)分的攻守模型與績(jī)效管理3、關(guān)注大客戶采購(gòu)的五個(gè)要素4、大客戶銷售的六個(gè)步驟5、大客戶銷售漏斗與機(jī)會(huì)管理6、練習(xí)二、大客戶“采購(gòu)氛圍”與大客戶銷售......

客戶關(guān)系管理與渠道管理 廣州：2025年06月14日

營(yíng)銷總經(jīng)理/副總、市場(chǎng)總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理/總監(jiān)等中高層管理者課程大綱第一單元，客戶關(guān)系營(yíng)銷1.客戶關(guān)系管理的定義2.關(guān)系管理的營(yíng)銷學(xué)基礎(chǔ)3.關(guān)注決定客戶采購(gòu)的五個(gè)要素4.關(guān)鍵客戶拓展的六個(gè)步驟5.銷售漏斗與機(jī)會(huì)管理6.“采購(gòu)氛圍”7.案例研討與分析技巧第二單元，掌握與不同偏好特點(diǎn)的客戶建立......

銷售實(shí)操班：客戶關(guān)系管理與解決方案銷售 廣州：2025年06月21日

當(dāng)前toB類企業(yè)在面對(duì)銷售機(jī)會(huì)時(shí)所面臨的挑戰(zhàn)：1、銷售人員與客戶溝通過(guò)程中抓不到重點(diǎn)，很難獲取客戶信任。2、銷售節(jié)點(diǎn)不清晰，訂單成不成全靠個(gè)人天賦。3、銷售人員缺乏指導(dǎo)，容易進(jìn)入“有啥賣(mài)啥”的狀態(tài)。4、客戶關(guān)系只建立在與客戶的個(gè)人關(guān)系上。5、沒(méi)有客戶關(guān)系計(jì)劃和監(jiān)督工具，不能形成穩(wěn)固長(zhǎng)期的客戶關(guān)系......

海外市場(chǎng)渠道建立及客戶關(guān)系管理 廣州：2025年07月11日

越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)開(kāi)始“走出去”拓展海外一線客戶（經(jīng)銷商），標(biāo)志著中國(guó)企業(yè)的海外營(yíng)銷2.0時(shí)代的序幕已經(jīng)開(kāi)啟?，F(xiàn)階段中國(guó)企業(yè)拓展海外的主要問(wèn)題表現(xiàn)在：如何摸清海外市場(chǎng)產(chǎn)品銷售路徑，選準(zhǔn)客戶，建立有效的客戶渠道？作為后來(lái)進(jìn)入者，中國(guó)企業(yè)如何制定有吸引力化、差異化的營(yíng)銷策略？海外銷售渠道管理從哪些方......

職業(yè)形象與高級(jí)商務(wù)禮儀 深圳：2025年06月21日

一流的企業(yè)，一定具有一流的企業(yè)形象。調(diào)查研究表明：企業(yè)形象的上升或下降，對(duì)企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響，客戶明顯喜歡購(gòu)買(mǎi)那些公眾形象良好的企業(yè)的產(chǎn)品。而個(gè)人形象，作為企業(yè)形象的一個(gè)重要組成部分，它不是個(gè)性的，它承擔(dān)著對(duì)一個(gè)組織的印象；它是與客戶溝通的工具；并在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。良好的個(gè)人形象對(duì)客戶傳遞一種信......

非職權(quán)影響力-打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力 廣州：2025年06月14日

一、為什么影響力在當(dāng)今社會(huì)尤為重要？1、無(wú)處不在，瞬間發(fā)生，毫無(wú)覺(jué)察2、影響力就是領(lǐng)導(dǎo)力3、你影響力的卓越性和被影響的傾向性二、什么是影響力，核心要素是什么？1、職權(quán)影響力與非職權(quán)影響力的區(qū)別影響力：改變想法，感受和行動(dòng)的能力【視頻分析和討論】：想法：冰山原則，感受：五感六覺(jué)【角色演練】：新的截至日期（影響跨部門(mén)同事）......