廣州接待技巧培訓(xùn)公開課

前臺(tái)接待技巧 上海：2025年09月14日

第一章 與企業(yè)文化一致的前臺(tái)企業(yè)文化的了解（企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品知識(shí)、組織架構(gòu)）企業(yè)對(duì)員工的要求（制度、習(xí)慣）前臺(tái)工作在企業(yè)的價(jià)值第二章 前臺(tái)的責(zé)任職責(zé)與義務(wù)心態(tài)與素質(zhì)快樂職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應(yīng)商管理供應(yīng)商的報(bào)價(jià)、服務(wù)以及結(jié)算等管理如何選擇性價(jià)比高的合作伙伴如何與供應(yīng)商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

專業(yè)接待技巧 北京：2025年08月06日

提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)你代表了企業(yè)形象確定自己的客戶和面對(duì)客戶時(shí)自己的責(zé)任第一印象的重要性保持積極態(tài)度以職業(yè)的態(tài)度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業(yè)溝通技巧高效傾聽技巧成功的提問技巧職業(yè)禮儀和有效的語言交流有力的聲音和措辭正確記錄留言處理矛盾接聽電話你的聲音——它會(huì)告訴客戶什......

前臺(tái)接待技巧 北京：2025年08月10日

第一章 與企業(yè)文化一致的前臺(tái)企業(yè)文化的了解（企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品知識(shí)、組織架構(gòu)）企業(yè)對(duì)員工的要求（制度、習(xí)慣）前臺(tái)工作在企業(yè)的價(jià)值第二章 前臺(tái)的責(zé)任職責(zé)與義務(wù)心態(tài)與素質(zhì)快樂職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應(yīng)商管理供應(yīng)商的報(bào)價(jià)、服務(wù)以及結(jié)算等管理如何選擇性價(jià)比高的合作伙伴如何與供應(yīng)商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

職業(yè)化店長(zhǎng)六項(xiàng)修煉 深圳：2025年09月26日

1、幫助店長(zhǎng)認(rèn)清自我，明晰角色，樹立職業(yè)化的工作心態(tài)。2、學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)壓力和掌握提高工作效率的方法。3、把握細(xì)節(jié)管理，了解日常店務(wù)管理的內(nèi)涵。4、學(xué)習(xí)有效激勵(lì)與管理員工和輔導(dǎo)員工的技巧，提升店員執(zhí)行力，從而實(shí)現(xiàn)高效的團(tuán)隊(duì)建 設(shè)與管理。5、掌握科學(xué)的商品管理知識(shí)。6、掌握銷售管理技能，學(xué)會(huì)分析報(bào)表數(shù)據(jù)，績(jī)效檢查評(píng)估、確保門店......

組織效能提升：從個(gè)人能力到組織能力進(jìn)化 廣州：2025年08月22日

在當(dāng)今跨境電商的高速發(fā)展浪潮中，許多企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張的同時(shí)，卻遭遇了組織效能的瓶頸。您是否面臨如下困境：團(tuán)隊(duì)協(xié)作不暢：隨著團(tuán)隊(duì)規(guī)模的擴(kuò)大，溝通成本增加，信息傳遞的效率和準(zhǔn)確性下降。團(tuán)隊(duì)成員間缺乏有效的協(xié)作機(jī)制，導(dǎo)致工作重復(fù)、資源浪費(fèi)，以及項(xiàng)目進(jìn)度的延誤。管理流程混亂：在沒有清晰、標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程下，企業(yè)決策往往依賴于個(gè)人......