廣州人際溝通培訓(xùn)公開課

洞察人心的溝通藝術(shù)-人際溝通心理學(xué) 深圳：2025年06月27日

職場員工、管理者。課程大綱序言：溝通的目的案例分享---“說了沒用的”一、討論：為什么溝通起不到效果？在什么情況下不起作用？怎樣才能做到有效溝通？提問：溝通的目的是什么？案例分享---“延誤的航班”二、討論：是什么導(dǎo)致了溝通的失敗？溝通的目的是什么？三、溝通的目的在于統(tǒng)一......

和諧高效的人際溝通 上海：2025年06月12日

了解溝通重要性，明確溝通要素、溝通原則、同時明確溝通的真諦。掌握溝通技巧，明確溝通障礙影響因素。提高與上司的溝通質(zhì)量 ，改善與下屬的溝通方法。通過溝通改善與其它部門的工作關(guān)系，掌握溝通理念、方法和技能，實現(xiàn)高效管理。【課程大綱】一．溝通的基本理念?1、溝通的定義?2、溝通的重要性?3、溝通的主要障礙? 溝通漏斗?4、溝......

公眾演講與高效表達(dá) 廣州：2025年05月21日

當(dāng)今社會，無論是身處競爭激烈的商戰(zhàn)，還是面對你的客戶，抑或是面對你的企業(yè)員工，職場人士發(fā)現(xiàn)需要進(jìn)行公眾演說的機會和場合越來越多。面對公眾的表達(dá)能力已經(jīng)成為職業(yè)人士樹立個人魅力，提升個人影響力的重要武器。你希望告別拼湊、拒絕流水帳式的講稿嗎？你想用驚艷的開場引爆全場、一鳴驚人？你想用精準(zhǔn)的語言表達(dá)有力、引人入勝？你想層層......

知人知心的人際溝通技術(shù) 廣州：2025年05月22日

第一部分：認(rèn)識和理解人與人的不同人和人是如此不同。在溝通中，有的人更關(guān)注“事”，有的人更關(guān)注“人”。有的人控制欲強，有的人謙和、順從。不同行為的背后，有著不同的需要和訴求。意識到這些不同，關(guān)注和接納這些不同，是拉近彼此關(guān)系和建立信任的前提。1.認(rèn)識不同人的溝通風(fēng)格及其具體......

銷售技能必修班——快速掌握銷售技能，成為合格銷售員 廣州：2025年06月07日

初級銷售人員、客戶經(jīng)理課程大綱：模塊一：專業(yè)銷售核心1. AIDMA購買心理分析2.專業(yè)銷售定位與角色類型模塊二：職業(yè)化銷售的關(guān)鍵1.進(jìn)取心和成功欲2.計劃性和執(zhí)行力3.專業(yè)能力和客戶關(guān)系意識模塊三：銷售目標(biāo)設(shè)定1.搜集信息和引發(fā)決定2.銷售目標(biāo)舉證練習(xí)模塊四：銷售步驟解析1.事前準(zhǔn)備：長期準(zhǔn)備 vs. 短期準(zhǔn)備？ 職......

防錯防呆推行及最佳實踐 上海：2025年08月18日

第一部分 防錯法的概念1）“防錯（Mistake Proofing）”的概念和定義2）防錯的理念3）防錯法的作用4）錯誤(失誤)與缺陷5）人為錯誤(失誤)的原因6）對待人為錯誤(失誤)的兩種態(tài)度7）建立“零缺陷”標(biāo)準(zhǔn)8）日常生活中的防錯第二部分 防錯原理1）傳統(tǒng)的錯誤(失......