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《卓越電話營銷》超級訓練營 廣州:2025年06月06日
隨著市場競爭的加劇,使得國內各行業,如電信、金融、展覽、家裝、建材、醫藥、咨詢、IT、房地產等行業,都在考慮如何為自己的客戶提供更優質服務的同時,吸引和保留自己的優質客戶。在這種大環境下,電話銷售這種效率更高、成本更低、還可以一對一與客戶進行溝通的營銷模式正在被各行業所關注,部分行業和企業正在考慮如何采用電話營銷,但更......
電話營銷主管經理巔峰訓練營 廣州:2025年07月12日
本次課程著力解決并訓練以下內容:1.管理者角色及綜合能力2.新人招聘及培訓體系3.日常經營及現場管理4.會議經營及個案輔導5.績效考核與目標規劃6.人員激勵及能力提升7.管理者的時間規劃培訓對象電話營銷儲備主管、銷售主管、呼叫中心現場經理、督導、營銷總監、培訓負責人。課程大綱導語:1.管理三問:什么文化最重要?老板喜歡......
高產能電話營銷實戰管理進階 廣州:2025年07月17日
在營銷成本日益高漲的今天,人們更多地把目光轉向了電話營銷。電話營銷業績要做大做強,構建一定規模的團隊固然重要,但絕不只是靠人海戰就可以,也并不是每個人都有著出眾的電銷天賦,更多是需要去引導和訓練。一 接聽就說沒興趣,讓人聽得底氣虛;隨時可能被拒絕,電銷技巧如何學;客戶總是嫌太貴,不知如何去反饋;撥打電話很勤勞,但是業績......
電話銷售精英實戰訓練營 廣州:2025年08月09日
思考:產品重要還是技巧重要?第一講、電話銷售基本功(電話銷售:會者不難,難者不會)1、坐席每天打電話,電話銷售賣的究竟是什么?2、天天被拒絕,客戶究竟買的是什么?3、客戶嫌貴的根本原因是什么?4、什么原因導致客戶快速掛機?→訓練一 聲音、說話藝術的測試及訓練第二講 電話營銷的準備工作篇1、態度、情緒、信心2、......
電話銷售精英實戰訓練營 深圳:2025年06月14日
電話營銷作為一種有效的營銷模式被越來越多的企業認可并不斷嘗試,但大部分企業在實施電話營銷的過程中,由于對這種營銷模式缺乏深刻的研究,導致效果并不理想。造成這種情況的主要原因有兩個方面:一是企業沒有將電話營銷真正作為一種營銷渠道來對待;另一個原因是電話營銷人員缺乏銷售和溝通技能。本課程提供了許多實用的方法、技巧和工具,涵......
銷售話術訓練營 杭州:2025年06月27日
銷售精英課程亮點1.了解市場情況,掌握市場調研的方法及工具;2.掌握拜訪客戶的六步曲及話術;3.掌握產品介紹的四步曲及話術;4.掌握處理客戶異議的三步曲;5.通過實戰訓練讓學員進行體驗,最大化培訓效果6.最終能夠形成自己的銷售話術實現業績倍增課程大綱一、銷售切入心法1.準備客戶名單2.TOP原則3.規劃內容設計4.開場......
電話營銷技巧 上海:2025年06月09日
Call Center、電話銷售人員、銷售代表、銷售主管等培訓收益:通過《電話銷售技巧》的培訓,將幫助學員:1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學會從客戶的角度出發考慮問題。3、 充分準備,進行合適的開場白。4、 學會發掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、 掌握從容處理客戶反對意見的方法。6、 學會如何通過各種有......
電話銷售技巧課程 上海:2025年06月11日
如今,電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想,造成這種情況的原因主要是銷售人員對電話銷售這種銷售模式認識不夠,也缺乏實戰技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進行電話銷售的方法,幫助銷售人員提高相應技能,進而提升企業整體銷售業績。【課程對象】電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷......
電話銷售培訓內訓課程
“金耳麥”之電話營銷技能提升 主講:仝老師
第一講:心態及壓力調整1. 壓力和情緒對我們的影響2. 3兩種心態下的人生3. 常見的壓力問題與對策4. 優秀職業人應該具備的心態5. 愛上工作才能開心生活案例:世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人第二講:瞬間建立信任——1分鐘開場1. 開場白之服務問候用語要規范2. 開場白之莫讓客戶掛機懂技......
實戰電話營銷 主講:胡老師
第一章 電話營銷概述1、何謂電話營銷2、電話營銷的優勢與劣勢3、電話營銷的作用4、影響電話營銷效果的因素第二章 優秀的電話銷售服務人員素質訓練一、贏者心態訓練:1、凡事正面積極2、凡事顛峰狀態3、凡事主動出擊4、凡事全力以赴5、感恩心態6、態度VS能力7、個人英雄 VS 團隊精神8、奉獻 VS 索取9、透支知識 VS ......
呼叫中心客服技巧及自我修養 主講:韓老師
第一章 客服技巧一、完型游戲——客服的7種定義二、自我意識——客服的意義三、客服危機——思想簡單、隨意、推卸四、溝通問題——3F有效傾聽 、PICTURE聲音技巧、同理心的力量五、能力黑洞——知識匱乏......