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客戶心理學與客戶溝通技巧 廣州:2025年09月25日
企業的宗旨是經營與發展,發展的方式是生產、服務、營銷與傳播,傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么?他們有通行的發展規律和軌跡嗎?在企業公關傳播,品牉發展,銷售提升,客戶服務的不同塊面,按心理學對人類研究發現的普遍規律,我們如何應對客戶?作為一名普通消費者,我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買?作為一名杰出的......
銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 成都:2025年07月03日
第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團隊研討:客戶為何要選擇我們的產品?1.客戶購買產品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產品的動機:驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產品質量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感體驗--VIP貴賓)客戶心理需要的類別:體驗......
客戶心理分析與成交技巧 杭州:2025年09月26日
營銷副總、總監、經理課程大綱一、什么是顧問式銷售1、為何要進行顧問式銷售2、現今客戶心理期望和實際對比3、接近客戶的自我評價4、面對銷售需要具備的心理素質二、如何與客戶建立信任的11招成交離不開客戶的信任度,信任度是可以有意識培養的;信任的建立既是技巧更是銷售基本功。1、坐在客戶的左邊2、保持適度的距離3、保持適度的眼......
房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安:2025年07月12日
1.正確理解地產再次成為經濟支柱地位,重新建立與提升市場信心2.充分了解房地產分化的方式與方向,找到契合自身項目發展之道3.有效洞察房地產白熱化的市場背景之下,營銷大運營的真正意義4.真正了解你的產品,了解你的競品一對一打點,精研你的銷講詞5.充分了解項目商業項目的各種維度分類,以及對應的去化處置辦法6.真正了解你的客......
外銷團隊建設與管理暨外銷人員的考評與激勵 上海:2025年07月12日
第一講 影響到外銷團隊建設的貿易評介一、外銷團隊建設中的“八二法則”二、外銷團隊建設中的“長尾理論”三、新貿易理論與藍海戰略四、波特的企業“高管背景”理論對外銷團隊建設的意義五、本地化營銷與本地化團隊建設六、國際供應鏈與國際供應鏈團隊七、以出口為導......
高效人士的心態管理 上海:2025年09月12日
本課程以講授、演練、自我測試、游戲討論等多種教學活動,測評你的職場幸福指數,學會修煉幸福職場思維和心態,幫助找到個人職業發展和企業發展的結合點,提升工作動力課程對象希望在職場上有所成就的企業員工課程收益協助學員樹立正向的思維,培養敬業精神,與公司價值保持一致輔助學員建立職業品牌,進而建立企業品牌,提升雙方的競爭力培養學......