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通用管理學(xué)習(xí)系列—管理心理學(xué) 佛山:2025年06月04日
加強(qiáng)以人為中心的管理,學(xué)習(xí)知人善任合理使用人才,有助于改善人際關(guān)系,增強(qiáng)群體的凝聚力和向心力;提升領(lǐng)導(dǎo)水平,以及領(lǐng)導(dǎo)者決策水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系。掌握預(yù)判員工行為的方法,人際平衡模型的原理,決策心理分析、華人企業(yè)用人格局,績(jī)效人本的特征,以及管理中員工性格、員工角色語(yǔ)言、溝通影響力等等有助于管理提升的人本......
銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 廣州:2025年05月29日
洞悉客戶的需要?jiǎng)訖C(jī)(內(nèi)在的需求、動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀),提升銷售服務(wù)能力;識(shí)別客戶感知覺系統(tǒng),掌握因人而已的溝通互動(dòng)模式;能從客戶的服飾語(yǔ)音等言行舉止,識(shí)別客戶性格類型,溝通風(fēng)格,進(jìn)而選擇妥善的溝通策略,滿足客戶需求和服務(wù)質(zhì)量;員工能更好的理解客戶情緒,體會(huì)自己的情緒,修煉同理心思維的能力。管理他人的情緒狀態(tài),疏導(dǎo)管理他人的心......
EHS人要掌握的心理學(xué) 廣州:2025年06月05日
EHS從業(yè)隊(duì)伍越來越龐大,許多EHS管理人員不缺專業(yè)知識(shí)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn), 但覺得做EHS管理很吃力,尤其是與人打交道的EHS工作。企業(yè)環(huán)境健康安全(EHS)管理是與人打交道的學(xué)問!借助一點(diǎn)心理學(xué),了解不同層級(jí)的人對(duì)安全的心理,讓我們更輕松應(yīng)對(duì)EHS工作!--不同層級(jí)的人,怎么看安全?如:看到“安全第一&rdqu......
心理學(xué)與管理溝通 廣州:2025年06月06日
企業(yè)收益:1、通過正確的溝通,充分調(diào)動(dòng)員工積極性和主動(dòng)性,減少優(yōu)秀員工流失;2、提供的創(chuàng)新性管理溝通思路,保證企業(yè)內(nèi)部的信息暢通;3、有助于管理者更能充分了解人的心理規(guī)律,運(yùn)用科學(xué)管理方法,提高企業(yè)管理效率。崗位收益:1、了解影響員工行為的心理因素;2、學(xué)會(huì)用“心”識(shí)人透過員工行為分析其人格的方......
項(xiàng)目管理實(shí)踐-項(xiàng)目全過程控制管理 廣州:2025年07月11日
【第一天】第一章、項(xiàng)目管理框架與環(huán)境1.1概念1)管理學(xué)應(yīng)用的常設(shè)條件2)什么是項(xiàng)目3)項(xiàng)目管理的哲學(xué)、策略4)什么是項(xiàng)目管理,學(xué)習(xí)線索1.2項(xiàng)目的管理環(huán)境1)項(xiàng)目生命期:階段劃分的正確方法2)項(xiàng)目的主要干系人及職責(zé):項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)價(jià)值發(fā)起人的職責(zé)、探討參與度3)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的影響4)討論:如何協(xié)調(diào)跨部門項(xiàng)目中的......
企業(yè)微課設(shè)計(jì)開發(fā)工作坊 上海:2025年06月05日
辨別組織經(jīng)驗(yàn)萃取的三個(gè)維度識(shí)別企業(yè)微課的緣起、發(fā)展、定義和未來趨勢(shì)選擇適合的企業(yè)微課主題、完成結(jié)構(gòu)梳理、內(nèi)容輕萃和腳本設(shè)計(jì)掌握企業(yè)微課制作方法,在導(dǎo)師指導(dǎo)下,制作出一門完整的精品微課課程對(duì)象培訓(xùn)經(jīng)理、學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師(專職/兼職)在某個(gè)領(lǐng)域具有專長(zhǎng)的內(nèi)容專家課程大綱第一天第一模塊:導(dǎo)入篇1.組織中經(jīng)驗(yàn)的分類:組織......